मैं अपने Safelink वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?

इससे पहले कि आप अपने मोबाइल फोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Safelink Wireless से संपर्क करें, उपरोक्त जाँचों को आज़माएँ। यह कुछ सरल हो सकता है कि आप अपने आप को ठीक कर सकते हैं, जैसे कि कम बैटरी या अन्य।

यदि आप किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप अपने Safelink Wireless / mobile फोन के साथ आ रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस लेख में समस्याओं की रिपोर्टिंग के साथ-साथ प्रदान की गई युक्तियों के साथ उन्हें स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के बारे में बहुत सारी महत्वपूर्ण जानकारी है।

कैसे अपने Safelink वायरलेस / मोबाइल फोन के मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए एक समर्थन एजेंट से संपर्क करें

कई चीजें हैं जो आपके सेफेलिंक वायरलेस मोबाइल फोन के साथ गलत हो सकती हैं और कई समस्याओं में आसान सुधार हैं जो आप स्वयं कर सकते हैं। यह आपको किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कॉल करने की परेशानी से बचाएगा। इसके विपरीत, कॉलिंग आपको अपने फोन को ठीक करने के लिए मुद्दों की एक सूची से गुजरने की परेशानी से बचाएगा। इसलिए, यदि आप अपने मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए Safelink Wireless पर एक ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करें

समूह मैसेजिंग सक्षम करना

यदि आपको समूह संदेश का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो इन चरणों का पालन करें:

आईफ़ोन के लिए

  1. अपने फोन की सेटिंग में जाएं
  2. संदेश टैप करें
  3. SMS / MMS पर टैप करें
  4. समूह संदेश चालू करने के लिए स्लाइडर टैप करें।

एंड्रॉयड के लिए

  1. एप्लिकेशन या संदेश आइकन टैप करें
  2. मेनू आइकन टैप करें
  3. सेटिंग टैप करें और टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए देखें। यदि यह इस सूची में नहीं है, तो "अधिक सेटिंग" पर टैप करें:
  4. समूह संदेश टैप करें। यदि समूह संदेश विकल्प में नहीं है, तो मल्टीमीडिया संदेश (MMS) टैप करें।
  5. समूह मैसेजिंग को सक्षम करने के लिए स्लाइडर को टैप करें।

कुछ सामान्य मुद्दे जो आपके सुरक्षित वायरलेस मोबाइल फोन के साथ हो सकते हैं

उन चीजों की पूरी सूची है जो आपके मोबाइल डिवाइस के साथ गलत हो सकती हैं, कुछ को ठीक करना आसान हो सकता है, जहां अन्य को थोड़ा मुश्किल हो सकता है। किसी भी मामले में, अपने फोन को सही काम करने की कोशिश करने के लिए, निम्न सूची से गुजरें।

अपने क्षेत्र में कवरेज के लिए जाँच करें

कुछ क्षेत्रों में सेफेलिंक वायरलेस सेवाओं का कवरेज नहीं है। यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके पास सेफेलिंक वायरलेस कवरेज है, Safelink वायरलेस वेबसाइट पर जाएं और कवरेज मैप पर नेविगेट करें। वहां पहुंचने के बाद, अपना पता सबमिट करें और खोज पर क्लिक करें। यदि आपका क्षेत्र कवर किया गया है, तो आपका स्थान मानचित्र पर लाल मार्कर के साथ दिखाई देगा।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप मिनटों से बाहर हैं

आप अपना फ़ोन नंबर सबमिट करके Safelink Wireless वेबसाइट से अपने उपलब्ध मिनटों की जाँच कर सकते हैं। आपको एक पाठ संदेश प्राप्त होगा जिसमें आपके द्वारा उपलब्ध मिनट शामिल हैं। आप शब्द "बैलेंस" को 611611 पर भी लिखकर अपने मिनटों की जाँच कर सकते हैं।

अपने फोन की बैटरी की जाँच करें

क्या आपकी बैटरी पूरी तरह चार्ज है? आपके पास अपने फोन पर एक छोटा बैटरी आइकन होना चाहिए, जिससे पता चलेगा कि आपकी बैटरी कितनी चार्ज है। यदि आपकी बैटरी बहुत कम हो जाती है, तो यह अपने आप बंद हो जाएगी और कम से कम 5% चार्ज होने तक यह उपयोग करने योग्य नहीं होगी।

अपने फोन को रीस्टार्ट करें

कभी-कभी आपको बस इतना करना होगा कि सभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को वापस लोड करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें ताकि यह वापस काम करने के क्रम में आ जाए।

अपना फ़ोन अपडेट करें

नियमित रूप से अपडेट के लिए अपने फ़ोन की जाँच करें। कुछ ऐप्स हैं जो आपके फोन के अपडेट होने तक ठीक से काम नहीं करेंगे।

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Why Did GetHuman Write "मैं अपने Safelink वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?"?

हजारों SafeLink ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Safelink वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो SafeLink से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for SafeLink Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से SafeLink जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Safelink वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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