मैं सीयर्स के साथ ऑर्डर कैसे वापस करूं या रद्द करूं?
यदि आप Sears में सदस्य हैं, तो आप अपने प्रोफ़ाइल के माध्यम से अपने आदेश को रद्द करने के लिए सदस्य स्वयं-सेवा रद्द करने की सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। जब आपकी प्रोफ़ाइल के माध्यम से ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो विक्रेता को सटीक कारण पता करना संभव है कि आप ऑर्डर क्यों रद्द कर रहे हैं। सदस्य विक्रेताओं के पास पहुंच सकते हैं और रद्द करने के लिए मदद मांग सकते हैं। यदि कोई विक्रेता रद्दीकरण आरंभ करता है, तो सदस्य उच्च रद्दीकरण दर को लागू कर सकता है। बाज़ार को रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. Sears वेबसाइट पर लॉग इन करें और अपने नाम के आगे ड्रॉप-डाउन सक्रिय करें
2. 'योर ऑर्डर्स' विकल्प पर क्लिक करें
3. अपना ऑर्डर खोजें और 'आइटम रद्द करें' विकल्प पर क्लिक करें।
4. अपने रद्दीकरण के कारण पर टैप करें
5. 'कैंसलेशन रद्द करें ' बटन पर क्लिक करें
6. एक बार जब आपका अनुरोध रद्द हो जाता है, तो आपको 24 घंटे के भीतर एक पुष्टिकरण ईमेल मिल जाएगा
रिटर्न
Sears पर खरीदी गई अधिकांश वस्तुओं को वापस किया जा सकता है। किसी उत्पाद को वापस करने के लिए, इसकी मूल पैकेजिंग और मूल स्थिति में होना चाहिए। उत्पाद वापस करते समय, सुनिश्चित करें कि आप सभी भागों, सामान, मैनुअल और रसीद को शामिल करते हैं। आपके निर्माता की वारंटी उपयोगी हो सकती है यदि आपने आइटम का उपयोग किया है और यह रिटर्न की अवधि पिछले है।
यदि आपका रिटर्न अनुरोध स्वीकार किया जाता है, तो आप धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं। भुगतान की मूल विधि के रूप में रिफंड जारी किए जाते हैं। यदि आपके पास एक उपहार रसीद है, तो आपका धनवापसी उपहार कार्ड के रूप में हो सकता है।
आइटम है कि आप के लिए भेजा गया लौट रहे हैं
आपके द्वारा शिप की गई वस्तु वापस करते समय, आप अपने शिपिंग लेबल का उपयोग कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपनी खरीद के साथ आए पैकिंग स्लिप को संलग्न करें। उन वस्तुओं को इंगित करें जिन्हें आप वापस करने का इरादा रखते हैं, आपका रिटर्न कारण कोड, और मात्रा। आपको पैकिंग स्लिप पर रिटर्न शिपिंग एड्रेस मिलेगा।
यदि आप अपना रिटर्न ऑनलाइन शुरू करते हैं, तो आप प्री-प्रिंटेड रिटर्न लेबल प्राप्त कर सकते हैं।
आइटम को एक Sears स्टोर में वापस करना
यदि आपने सीयर्स से आइटम खरीदा है, तो आप उन्हें स्टोर में वापस कर सकते हैं। आप प्रक्रिया को ऑनलाइन शुरू कर सकते हैं। स्टोर पर जाते समय, सुनिश्चित करें कि आप अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल, रसीद और ऑनलाइन रिटर्न फॉर्म शामिल करें। आपको भुगतान का मूल रूप भी शामिल करना होगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आप अपने स्थानीय Sears आउटलेट पर सिर्फ एक ऑर्डर नहीं लौटा सकते।
आइटम जो आपके घर पर वितरित किए गए हैं
यदि आपने सीयर्स से एक बड़ी वस्तु खरीदी है, तो इसे आपके घर तक पहुंचाया जाएगा। वस्तुओं को वापस करना संभव है। आप ग्राहक सहायता टीम को कॉल कर सकते हैं और उन्हें अपने घर से इसे लेने का अनुरोध कर सकते हैं। उस फ़ोन नंबर का उपयोग करें जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने के लिए किया गया था जब आपका आदेश दिया गया था। यदि आप इसे एक Sears स्टोर पर वापस कर सकते हैं जो इसकी मूल पैकेजिंग में आपके करीब है।
किसी वस्तु को वापस करते समय मूल नियम
सीयर्स को आइटम वापस करते समय ध्यान में रखने के लिए कुछ नियम हैं। उनमें से कुछ में निम्नलिखित शामिल हैं;
1. आप खरीद की तारीख से 30 दिनों या उससे कम समय में माल वापस कर सकते हैं
2. यदि आप शॉप योर वे के सदस्य हैं, तो आपको 45 दिनों की अतिरिक्त समय सीमा मिलती है
3. आइटम वापस करते समय हमेशा मूल रसीद शामिल करें
4. सत्यापन पूरा होने के बाद ही आपका रिटर्न पूरा हो सकता है
यदि आप किसी भी चुनौती में भाग लेते हैं, तो अपने आइटम को Sears पर वापस करते हुए रद्द कर सकते हैं, तो आप उनकी ग्राहक सहायता सेवा से मदद ले सकते हैं। उन तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप औसतन 25 मिनट में एक प्रतिनिधि से जुड़ जाएंगे। समर्थन प्राप्त करने के अन्य तरीकों में उनके ईमेल, हेल्प डेस्क, ट्विटर और फेसबुक शामिल हैं।
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "मैं सीयर्स के साथ ऑर्डर कैसे वापस करूं या रद्द करूं?"?
हजारों Sears ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं सीयर्स के साथ ऑर्डर कैसे वापस करूं या रद्द करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Sears से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
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