सीटगीक एक मोबाइल आधारित टिकट प्लेटफॉर्म है जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता प्रमुख लाइव स्पोर्ट्स इवेंट, थिएटर और संगीत कार्यक्रम और कई अन्य कार्यक्रमों के लिए टिकट प्राप्त कर सकते हैं। सीट गीक टिकट दो रूपों में प्राप्त किया जा सकता है: इलेक्ट्रॉनिक या प्रिंट में।
आपका सीट गीक टिकट प्राप्त करना
सीटगीक पर पाए जाने वाले अधिकांश टिकट इलेक्ट्रॉनिक रूप में होते हैं और आमतौर पर घटना से कम से कम दो दिन पहले आपके खाते में उपलब्ध होते हैं।
हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अन्य वितरण विधियों के माध्यम से अपने टिकट प्राप्त नहीं कर सकते। खरीदने के लिए एक सूची का चयन करते समय, वितरण विकल्प 'नोट्स' अनुभाग में स्थित होंगे। आपके टिकट ऑर्डर करते समय सीटगीक द्वारा आपको भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल में आपके टिकट प्रारूप को निर्धारित किया जाएगा।
सीटगीक टिकटों के अधिकांश भाग इलेक्ट्रॉनिक रूप में होने के बावजूद, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ स्थान केवल मुद्रित टिकट स्वीकार करते हैं। दूसरी ओर, कुछ स्थल सीटगीक ऐप के माध्यम से प्रवेश की अनुमति देंगे।
ई-टिकट तुरंत जारी किया जाता है, जिसमें बोलने की देरी नहीं होती। टिकट उन्हें खरीदने के कुछ ही मिनटों में स्वचालित रूप से आपके सीट गीक खाते पर अपलोड कर दिए जाते हैं।
क्योंकि वे प्रकृति में अधिक सुरक्षित हैं, पेपरलेस टिकट या मोबाइल ट्रांसफर सबसे अधिक घटना स्थलों द्वारा पसंद किए जाते हैं। मोबाइल ट्रांसफर टिकट में एक क्यूआर कोड होता है जिसे खरीदने के बाद आपके सीटगीक अकाउंट पर अपलोड किया जाता है। स्थल के प्रवेश द्वार पर क्यूआर कोड स्कैन किया जाएगा।
आपके लिए यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि सीटगीक मोबाइल ट्रांसफर टिकट को उस प्लेटफ़ॉर्म से स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है जिसके माध्यम से वे बनाए गए थे और अप्राप्य हैं।
टिकट उद्योग ने महत्वपूर्ण सफलता के साथ हार्डकॉपी टिकटों को साफ करने की पूरी कोशिश की है। हालांकि, अभी भी कई रास्ते हैं जिनके माध्यम से आप ऐसे टिकट प्राप्त कर सकते हैं।
रास्ते में से एक के माध्यम से आप अपने हार्डकॉपी टिकट प्राप्त कर सकते हैं उन्हें अंतरराष्ट्रीय कोरियर, FedEx या यूपीएस द्वारा भेज दिया गया है। किसी भी समस्या के मामले में टिकट की डिलीवरी को ट्रैक करने के लिए कूरियर से प्राप्त ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करें। घटना से कम से कम तीन दिन पहले भेज दिया गया टिकट वितरित किया जाएगा।
इसके अलावा, आप टिकट ऑर्डर करने के लिए उपयोग किए जाने वाले नाम के तहत स्थल पर विंडो कॉल विंडो में अपनी हार्डकॉपी टिकट प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने और अपने टिकट प्राप्त करने के लिए अपना आईडी लाना होगा। यदि आप किसी और को आपके लिए टिकट लेना चाहते हैं तो आपको ऑर्डर नंबर के साथ सीट गीक को कॉल करना होगा और उन्हें बदलाव से अवगत कराना होगा।
अन्य मामलों में, आप ईवेंट से पहले टिकट के विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और घटना स्थल के पास पिकअप समय और स्थान को व्यवस्थित कर सकते हैं जो लागू होता है यदि आप उसी दिन टिकट प्राप्त करते हैं जो घटना के रूप में है। जब आप विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और एक बैठक का समय और स्थान व्यवस्थित कर सकते हैं और फिर उसे / उसे घटना में ले जा सकते हैं।
गलत टिकट
यदि आप अपने हार्डस्टॉक टिकटों का दुरुपयोग करते हैं, तो आपको सीटगीक से संपर्क करना चाहिए और वे विक्रेता से आपके लिए टिकटों को फिर से जारी करने या उन्हें इलेक्ट्रॉनिक रूप में फिर से भेजने के लिए कहेंगे। हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि सभी टिकट विक्रेता इस विकल्प की पेशकश नहीं करते हैं। इसलिए, सबसे अच्छा सीट गीक यह सत्यापित करने के लिए है कि क्या विकल्प आपके विशेष टिकट के लिए मौजूद है।
गलत इलेक्ट्रॉनिक टिकटों को बदलने में सीट गीक से संपर्क करना और उन्हें आपके खाते तक पहुंचने के लिए कहना और फिर आपको टिकट को फिर से भेजना शामिल है।
सीट गीक से संपर्क करें
यदि आपको सीट गीक से टिकट प्राप्त करने में कोई परेशानी है, तो आपको उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए और उन्हें स्थिति से दूर करना चाहिए। आप निम्नलिखित तरीकों से उनसे संपर्क कर सकते हैं:
वेबसाइट
आप सीट गीक वेबसाइट के माध्यम से टिकट भेज सकते हैं और उन्हें सूचित कर सकते हैं कि आप अपने टिकट गायब हैं। वेबसाइट खोलें और 'सहायता' पर क्लिक करें और फिर टिकट भेजने के लिए 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें।
ईमेल
आप सीटगीक को एक ईमेल भी भेज सकते हैं और उन्हें आपके लापता टिकट प्राप्त करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं। आप GetHuman से उनके ईमेल पते को पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
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