दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त होने पर मुझे क्या करना चाहिए?

कई बार एयरपोर्ट पर आपके द्वारा चेक किया गया सामान खराब हो जाता है, खो जाता है, या देरी हो जाती है। यदि ऐसा होना चाहिए, तो आपको बैगेज क्लेम या टिकट क्षेत्र के पास स्थित साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस ऑफिस में अपनी उड़ान के आने के 4 घंटे के भीतर इसकी सूचना देनी होगी। अपनी रिपोर्ट बनाने के बाद, आपको सूचित किया जाएगा कि आगे क्या करना है।

यदि मेरा सामान दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ क्षतिग्रस्त हो गया तो मैं क्या करूं?

यात्रा करते समय, हम अपने सामान की जांच करते हैं और उनसे उसी स्थिति में रहने की अपेक्षा करते हैं जब हम उन्हें वापस लाते हैं। दुर्भाग्य से, ऐसे समय होते हैं जब हमें अपना सामान वापस मिलता है केवल यह पता लगाने के लिए कि वे क्षतिग्रस्त हैं। यह लेख आपको जानकारी देगा कि यदि आपका सामान दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ क्षतिग्रस्त हो गया है तो क्या करना है।

अगर आपका बैगेज डैमेज हो गया है, खो गया है, या डिले हो गया है तो क्या करें

साउथवेस्ट एयरलाइंस के साथ यात्रा करते समय यदि आपने साउथवेस्ट एयरलाइंस के साथ अपने सामान की जांच की और वे आपको क्षतिग्रस्त या मामले में वापस कर दिए गए, तो वे लापता या विलंबित थे, यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप इसे साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस ऑफिस में रिपोर्ट करें। यह आपके गंतव्य आगमन के चार घंटे के भीतर किया जाना चाहिए। आपको साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस ऑफिस एयरपोर्ट के साउथवेस्ट एयरलाइंस टिकट काउंटर या बैगेज क्लेम क्षेत्र में मिलेगा। वहां पहुंचने के बाद, साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस एजेंट को समस्या के बारे में बताएं। एजेंट तब एक रिपोर्ट बनाएगा और आपको घटना की रसीद देगा। रिपोर्ट को बारीकी से देखना सुनिश्चित करें और सेवा एजेंट को बताएं कि क्या आपको कोई गलती मिलती है ताकि वह उसे ठीक कर सके।

फिर आप घटना के बारे में और खो जाने या देरी होने पर अपने सामान की स्थिति के बारे में नियमित अपडेट प्राप्त करना शुरू कर देंगे। इसके अलावा, आपको स्वयं घटना पर कॉल करने और फॉलो करने के लिए एक फ़ोन नंबर भी दिया जाएगा। इस घटना में, आपका सामान क्षतिग्रस्त हो गया था, साउथवेस्ट एयरलाइंस के किसी व्यक्ति ने आपके मामले पर चर्चा करने के लिए आपसे संपर्क किया था।

यदि आपका सामान बस देरी से आया, तो साउथवेस्ट एयरलाइंस उन्हें जल्दी से ठीक करने के लिए हर संभव प्रयास करेगी और आपका सामान इस उम्मीद में आपको लौटा देगी कि यह आपके लिए किसी भी असुविधा को कम कर देगा। जब आप साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस ऑफिस में जाते हैं, तो आपके पहुंचने के बाद आपसे जो सामान चाहिए, उसका पता भी पूछा जाएगा। दक्षिण-पश्चिम तब आपके सामान को आपके द्वारा बताए गए पते पर पहुंचाएगा ताकि किसी और देरी से बचा जा सके।

स्थिति क्या थी या आपके सामान की डिलीवरी में देरी या आपके इच्छित स्थान पर निर्भर होने के कारण, दक्षिण पश्चिम एजेंट आपसे अतिरिक्त प्रश्न पूछ सकता है या आपको अतिरिक्त विकल्प की सलाह दे सकता है ताकि आपको अपना सामान वापस पाने में मदद मिल सके।

आपके खोए या क्षतिग्रस्त सामान के लिए दावा दायर करने के निर्देश आपको तुरंत उस एजेंट द्वारा प्रदान किए जाएंगे जो हवाई अड्डे पर घटना की रिपोर्ट करता है। यदि पांच दिनों के बाद, स्थानीय सामान सेवा कार्यालय अभी भी आपके सामान का पता लगाने में सक्षम नहीं था, तो आप बैगेज क्लेम वेब पोर्टल से एक फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं जो सेंट्रल बैगेज सर्विसेज के लिए दावा करने के लिए आवश्यक है। जिस पोर्टल पर आपको अपना सामान खो जाने या क्षतिग्रस्त होने की सूचना दी गई है, उस पोर्टल पर पहुंचने के लिए आपको घटना क्रमांक की आवश्यकता होगी।

यदि आप अपने सामान के लिए नुकसान की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो आपको उन्हें अपने साथ लाना होगा और उन्हें साउथवेस्ट एयरलाइंस बैगेज सर्विस एजेंट को दिखाना होगा। एजेंट क्षति और देयता का आकलन करेगा। जबकि साउथवेस्ट एयरलाइंस स्थिति को सुधारने के लिए वह सबकुछ करेगी, जो सामान्य पहनने से होने वाले मामूली नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और छोटे-छोटे निशान या निशान, डेंट, पंक्चर, गंदगी, कटौती, खरोंच या निर्माता दोष जैसे हैं। इसके अलावा, वे उन थैलों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जो विमान के यात्री डिब्बे में रखे गए थे या जिन सामानों को ओवरस्टाफ के रूप में समझा गया था, वे बैग के लिए थे। यदि आपके पास अभी किसी एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां कोई प्रश्न है तो क्लिक करें

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त होने पर मुझे क्या करना चाहिए?

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हजारों Southwest Airlines ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त होने पर मुझे क्या करना चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Southwest Airlines से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Southwest Airlines Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Southwest Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त होने पर मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

Southwest Airlines

Asked २ वर्ष पहले
Updated एक वर्ष पहले
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Southwest Airlines
मेरा सामान Southwest Airlines क्षतिग्रस्त हो गया था
मेरा सामान Southwest Airlines से टूट गया था
मेरा सामान Southwest Airlines के साथ रखा गया था
मेरा सामान Southwest Airlines से बर्बाद हो गया था

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