मैं अपने Spotify खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

अपने Spotify खाते को पुनर्प्राप्त करना कई बार बहुत निराशाजनक हो सकता है। अगर आपको नीचे इस गाइड का पालन करना है तो यह करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप पाते हैं कि आप अपने Spotify खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, तो कुछ सरल कदम हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:

अपना पासवर्ड रीसेट करें

  1. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए इस वेबपेज पर जाएं।

  2. अपना ईमेल पता दर्ज करें जो आपके Spotify खाते से संबद्ध है, और 'भेजें' पर क्लिक करें।

  3. उसी ईमेल पते के इनबॉक्स में जाएं और Spotify ईमेल ढूंढें। आपके इनबॉक्स में ईमेल दिखाए जाने से पहले कुछ मिनट लग सकते हैं। ईमेल Spotify से आएगा और इसमें विषय पंक्ति होगी, 'अपना पासवर्ड रीसेट करें।'

    1. यदि कुछ मिनट बीत चुके हैं और आप अभी भी ईमेल नहीं देखते हैं, तो अपने स्पैम या रद्दी फ़ोल्डर की जाँच करें।

    2. यदि आपके पास Gmail खाता है, तो अपने सामाजिक या प्रचार टैब की जाँच करें।

  4. ईमेल खोलें, और 'पासवर्ड रीसेट करें' लिंक पर क्लिक करें।

  5. आपको एक नए पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा। दोनों क्षेत्रों में अपना पासवर्ड टाइप करें और 'सेंड' चुनें।

  6. अपने मोबाइल फोन या अपने डेस्कटॉप पर एप्लिकेशन पर वापस जाएं, और सही ईमेल पते और नए पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।

फ़ेसबुक से साइन इन करें

  1. यदि वह काम नहीं करता था, या यदि आप अपना पासवर्ड रीसेट करने की प्रक्रिया से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो आप अपने Facebook प्रोफ़ाइल के माध्यम से अपने Spotify खाते में प्रवेश करने का प्रयास कर सकते हैं। यह केवल उन लोगों के लिए काम करेगा जिन्होंने पहले अपने फेसबुक प्रोफाइल में अपना अकाउंट कनेक्ट किया है।

  2. मोबाइल ऐप या डेस्कटॉप ऐप में वापस जाएं, और 'फेसबुक के साथ लॉगिन करें' चुनें।

  3. यदि आप पहले से ही उस फेसबुक पर लॉग इन हैं, जिसका उपयोग आप कर रहे हैं, तो आप Spotify पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे और एप्लिकेशन खुल जाएगा, जिसे आप उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

  4. यदि आप पहले से लॉग ऑन नहीं हैं, तो एक नया वेब पेज आपके उपयोगकर्ता नाम (या ईमेल पते) और फेसबुक पासवर्ड के साथ आपके फेसबुक पर लॉग इन करने के लिए कहेगा। एक बार जब आप फेसबुक पर लॉग इन कर लेते हैं, तो आपको Spotify पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, और लॉग इन किया जाएगा।

  5. यदि आप अपने फ़ेसबुक अकाउंट को अपने Spotify अकाउंट से कनेक्ट करना पसंद नहीं करते हैं, तो लॉग इन करने के लिए अपने फ़ेसबुक का उपयोग करें और फिर अपने फ़ेसबुक अकाउंट को Spotify से डिस्कनेक्ट करें।

    • आपके द्वारा अपने खाते में लॉग इन करने के लिए फेसबुक का उपयोग करने के बाद, अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र पर Spotify ऐप खोलें।
    • ऊपरी दाएं कोने में, नीचे की ओर स्थित तीर का चयन करें, और 'सेटिंग' पर क्लिक करें।
    • सामाजिक के तहत, 'फेसबुक से डिस्कनेक्ट करें' पर क्लिक करें।
    • ध्यान दें कि ये चरण केवल डेस्कटॉप पर पूरे किए जा सकते हैं, मोबाइल पर नहीं।

Spotify ग्राहक सहायता से मदद

  1. यदि उपरोक्त विकल्प काम नहीं करते हैं, तो आपको Spotify के ग्राहक सहायता से मदद लेनी पड़ सकती है। संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधि या चार्जबैक के कारण खातों को अक्षम किया जा सकता है। यदि इनमें से कोई भी हुआ है, तो आपको अपने Spotify खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए Spotify के ग्राहक सहायता से मदद की आवश्यकता होगी।

  2. स्पॉटिफ़ कस्टमर सपोर्ट फ़ॉर्म पर जाएँ : https://support.spotify.com/is/contact-spotify-anonymous/

  3. मेनू विकल्पों में से 'लॉगिंग इन' चुनें।

  4. मेनू विकल्पों में से 'मैं लॉग इन नहीं कर सकता' चुनें।

  5. कुछ समर्थन विकल्प सामने आएंगे, जिसमें आपके पासवर्ड को रीसेट करने के तरीके, आपके खाते को खोजने के निर्देश और अपने कैश डिवाइस इतिहास से अपना उपयोगकर्ता नाम कैसे प्राप्त करें, इस पर निर्देश शामिल हैं।

  6. यदि इनमें से कोई भी विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो 'मुझे अभी भी मदद की ज़रूरत है' चुनें।

  7. आपको एक फ़ॉर्म पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा और अधिक विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। अपना सदस्यता प्रकार, अपना नाम (जैसा कि यह खाते में दिखाई देता है) प्रदान करें, और 'हमें और अधिक बताएं' फ़ील्ड भरें। अपनी वर्तमान स्थिति के बारे में यथासंभव अधिक से अधिक विवरण दें कि समस्या का जल्द से जल्द समाधान हो।

  8. 'चैट प्रारंभ करें' चुनें। आप एक Spotify ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़े होंगे जो आपको अपने अगले कदमों के माध्यम से चलेगा। ध्यान दें कि आपसे खाते के स्वामित्व, खरीद या भुगतान विवरण का प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है।

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मैं अपने Spotify खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

Why Did GetHuman Write "मैं अपने Spotify खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं?"?

हजारों Spotify ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Spotify खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Spotify से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spotify Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Spotify जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Spotify खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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