मैं अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

स्प्रिंट के साथ किए गए एक आदेश को ठीक से ट्रैक करने के लिए, आप उनकी वेबसाइट पर जाकर शुरू करेंगे। होम पेज पर पहुंचने के बाद, साइन इन करने के लिए वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में स्थित बड़े ग्रे "साइन इन" बटन पर क्लिक करें। लॉग-इन करने के बाद "मेरा आदेश इतिहास देखें" लिंक पर क्लिक करें। अभी, बस वह क्रम संख्या जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और आपकी आदेश जानकारी दिखाई देगी। यदि आपके पास आपकी खाता जानकारी नहीं है, तो मुख पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "सहायता केंद्र" पर क्लिक करें। फिर, "ऑर्डर और रिटर्न" पर क्लिक करें। अगला, "चेक ऑर्डर स्थिति" लिंक पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर अपना स्प्रिंट ऑर्डर नंबर और बिलिंग ज़िप कोड दर्ज करें। "स्थिति जांचें" पर क्लिक करें और आपकी ट्रैकिंग जानकारी दिखाई देगी।

क्या आपने स्प्रिंट में सिर्फ एक नया फोन या एक और अच्छा आइटम खरीदा है? वह आश्चर्यजनक है! आप शायद यह जानना चाहेंगे कि अब आपके आदेश को कैसे ट्रैक किया जाए, हाँ? खैर, मैं यहाँ आपको बता रहा हूँ कि आप सही जगह पर हैं! इस लेख में, हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे जल्दी और आसानी से ट्रैक करें।

इस मार्गदर्शिका का उपयोग करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके पास आपका स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड हो या आपका ऑर्डर नंबर और बिलिंग ज़िप कोड हो। आपका ऑर्डर नंबर इस तरह दिखेगा: XX-XXXX-1234567 या XXXX-X-12345678 (सभी डैश शामिल करें)।

क्या आपके पास उन वस्तुओं में से एक है? यदि हां, तो यह शानदार है! आएँ शुरू करें:

1) यदि आपने अपना स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डाला है, तो आप सबसे पहले स्प्रिंट वेबसाइट पर जाना चाहेंगे। जब आप स्प्रिंट होम पेज पर पहुंचे, तो ऊपरी दाएं कोने में बड़े ग्रे "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।

2) एक बड़ा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा और आप अपने स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने में सक्षम होंगे। "मेरा खाता" पृष्ठ से लॉग इन करने के बाद, आप "मेरा आदेश इतिहास देखें" लिंक पर क्लिक करना चाहेंगे।

3) अब आप खुद को अपने स्प्रिंट "ऑर्डर हिस्ट्री" पेज पर पाएंगे। इनमें उन सभी स्प्रिंट ऑर्डर शामिल हैं जो आपने अतीत में रखे हैं।

4) "ऑर्डर हिस्ट्री" पेज पर ऑर्डर की सूची पर करीब से नज़र डालें और उस लिंक पर क्लिक करें जो उस विशिष्ट ऑर्डर का प्रतिनिधित्व करता है जिसे आप अभी ट्रैक करना चाहते हैं।

5) आप पाएंगे कि आप अपनी वांछित क्रम संख्या लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपकी ट्रैकिंग जानकारी प्रदर्शित करेंगे। आपकी ट्रैकिंग जानकारी में वह दिनांक शामिल होगी जिसे आइटम को भेज दिया गया था, जिस तिथि को आप इसे प्राप्त करेंगे, शिपिंग वाहक और आपका ट्रैकिंग नंबर।

6) आप पा सकते हैं कि जब आप अपने स्प्रिंट ऑर्डर लिंक पर क्लिक करते हैं तो आपको सीधे शिपिंग वाहक की वेबसाइट पर ले जाया जाता है। यदि हां, तो सभी एक ही जानकारी एक पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी जो विशेष रूप से आपके आदेश के लिए समर्पित है।

7) चिंता मत करो अगर आप अपने स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड का पता नहीं लगा सकते हैं। आपके आदेश को ट्रैक करने का एक और तरीका है जिसे हम अब आपको समझाने जा रहे हैं। बस अपना स्प्रिंट ऑर्डर नंबर और अपना बिलिंग ज़िप कोड अवश्य रखें।

8) आपके द्वारा यह जानकारी देने के बाद, स्प्रिंट होम पेज के नीचे स्क्रॉल करें और "सपोर्ट सेंटर" लिंक को "सपोर्ट" शीर्षक के तहत सूचीबद्ध करें पर क्लिक करें।

9) समर्थन केंद्र पृष्ठ पर, आप "ऑर्डर और स्टेटस" पर क्लिक करना चाहेंगे और फिर निम्न "ऑर्डर सपोर्ट" पृष्ठ पर नीले "चेक ऑर्डर की स्थिति" लिंक पर क्लिक करेंगे।

10) फिर आप "माई ऑर्डर" शीर्षक वाले पृष्ठ पर पहुंचेंगे। अपना ऑर्डर नंबर, बिलिंग ज़िप कोड दर्ज करें और फिर पीले "स्थिति जांचें" बटन पर क्लिक करें।

11) आपकी ट्रैकिंग जानकारी अब आपको दिखाई जाएगी। इसमें वह दिनांक शामिल होगी जिसे आइटम को भेज दिया गया था, जिस तिथि को आप इसे प्राप्त करेंगे, शिपिंग वाहक और आपका ट्रैकिंग नंबर।

12) यदि आपको अपने आदेश पर नज़र रखने के लिए अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे पास आपके लिए एक उत्कृष्ट संसाधन है। आप हमारे स्प्रिंट संपर्क पृष्ठ के लिए यहां क्लिक करना चाहेंगे जो आपको उनके ग्राहक सहायता टीम के मानव से सीधे संपर्क में लाएगा।

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मैं अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

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हजारों Sprint ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Sprint से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sprint जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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