कैसे और कब मैं अपने स्प्रिंट फोन को अपग्रेड कर सकता हूं?
स्प्रिंट कम्युनिकेशंस एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है जो ग्राहकों के लिए मोबाइल फोन और इंटरनेट सेवाएं प्रदान करती है। कंपनी की स्थापना 1899 में मूल रूप से ब्राउन टेलीफोन कंपनी के रूप में हुई थी। स्प्रिंट अब अमेरिका में चौथा सबसे बड़ा मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर है और मार्च 2019 तक इसके 54 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।
यदि आपके पास स्प्रिंट फोन है और यह जानना चाहते हैं कि डिवाइस को कब और कैसे अपग्रेड करना है, तो सभी विवरणों और अगले चरणों के लिए पढ़ते रहें।
स्प्रिंट की अपग्रेड नीति
लीज प्रोग्राम
यदि आप स्प्रिंट लीज कार्यक्रम में हैं, तो आप अपने डिवाइस को अपने पट्टे के अंत में अपग्रेड कर सकते हैं। आपके सभी भुगतानों को पूरा भुगतान करना होगा और आपको अपने डिवाइस को काम करने की स्थिति में वापस करना होगा। आप एक नए उपकरण के साथ एक नए पट्टे अनुबंध में प्रवेश कर सकते हैं लेकिन $ 36 का एक बार का उन्नयन शुल्क लागू हो सकता है।
सैमसंग और आईफोन फॉरएवर प्रोग्राम
यदि आप स्प्रिंट के सैमसंग और आईफोन फॉरएवर प्रोग्राम का हिस्सा हैं, तो आप अपने डिवाइस को नवीनतम आईफोन या सैमसंग मॉडल में नए पट्टे के समझौते के साथ लगभग किसी भी समय अपग्रेड कर सकते हैं। $ 30 का अपग्रेड शुल्क लागू हो सकता है।
किस्त कार्यक्रम
यदि आपने स्प्रिंट के साथ एक किस्त कार्यक्रम खरीदा है, तो आप अपने डिवाइस को योजना के अंत में या जब आपके किस्त समझौते का पूरा भुगतान किया गया हो, तो अपग्रेड कर सकते हैं। अधिकांश किस्त कार्यक्रम 24 महीने लंबे होते हैं। यदि आप अपने डिवाइस को अपग्रेड करना चुनते हैं, तो $ 30 का शुल्क लागू हो सकता है।
कॉर्पोरेट कार्यक्रम
ज्यादातर कॉर्पोरेट कार्यक्रम स्प्रिंट के छूट कार्यक्रम के तहत आते हैं। ये प्रोग्राम आमतौर पर डिवाइस अपग्रेड के लिए योग्य नहीं हैं। अपने अपग्रेड विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी के लिए स्प्रिंट से सीधे संपर्क करें।
अपने स्प्रिंग अपग्रेड पात्रता का निर्धारण ऑनलाइन करें
- Www.sprint.com/upgrad पर जाएं
- ऊपरी दाएं कोने में, 'साइन इन करें' पर क्लिक करें।
- अपने स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
- अपनी खाता सेटिंग के तहत, अपने फ़ोन की अपग्रेड योग्यता की जाँच करें।
- यदि आप अपने खाते में साइन इन नहीं करना चाहते हैं, तो www.sprint.com/upgrad पर जाएं और 'साइन इन नहीं करना चाहते' के तहत जाएं ? अपना फोन नंबर और ज़िप कोड डालें। 'चेक अपग्रेड स्थिति' पर क्लिक करें ।
- यदि आप पाते हैं कि आप अपग्रेड के योग्य हैं, तो आप इस प्रक्रिया को ऑनलाइन समाप्त कर सकते हैं। अपना नया उपकरण चुनें और संकेत दिए गए निर्देशों को पूरा करें। आपको अपने उन्नयन की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा और आगे के निर्देशों के साथ (जैसे कि आपके वर्तमान डिवाइस को कहाँ और कैसे वापस करना है)।
स्प्रिंट ग्राहक सेवा से संपर्क करें वाया लाइव चैट
यदि आपको ऑनलाइन अपग्रेड प्रक्रिया में कठिनाई हो रही है, तो आप लाइव चैट फ़ंक्शन के माध्यम से स्प्रिंट कस्टमर केयर टीम से संपर्क कर सकते हैं । एजेंट से अपनी अपग्रेड पात्रता निर्धारित करने के लिए कहें, आपको किसी भी शुल्क के माध्यम से चलना चाहिए, और अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने में आपकी मदद करेगा।
स्प्रिंट ग्राहक सेवा को कॉल करें
यदि आपको ऑनलाइन प्रक्रिया में कठिनाई हो रही है, तो आप स्प्रिंट की ग्राहक सेवा टीम में कॉल कर सकते हैं। आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अपनी व्यक्तिगत और खाता जानकारी प्रदान करनी होगी। यदि आप अपग्रेड के लिए योग्य हैं, तो निर्धारित करने में आपकी सहायता के लिए ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें। यदि आप हैं, तो नवीनीकरण से जुड़े किसी भी शुल्क के बारे में पूछना सुनिश्चित करें। यदि आप जानते हैं कि आप किस डिवाइस को स्विच करना चाहते हैं, तो आप फ़ोन पर अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।
स्प्रिंट रिटेल लोकेशन पर जाएं
यदि आपके पास कोई सवाल है या आप अपग्रेड शुरू करने से पहले अपने फोन की स्थिति का मूल्यांकन करना चाहते हैं, तो आप स्प्रिंट रिटेल लोकेशन पर जा सकते हैं।
- Https://storelocator.sprint.com/locator/ पर जाएं
- अपना पता दर्ज करें और 'स्टोर खोजें' पर क्लिक करें।
- यात्रा की योजना बनाने से पहले स्टोर के घंटे पर ध्यान दें।
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "कैसे और कब मैं अपने स्प्रिंट फोन को अपग्रेड कर सकता हूं?"?
हजारों Sprint ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए कैसे और कब मैं अपने स्प्रिंट फोन को अपग्रेड कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Sprint से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sprint जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे और कब मैं अपने स्प्रिंट फोन को अपग्रेड कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।