यदि मेरे पास स्टीम पर दोषपूर्ण कार्ड है तो मैं क्या करूं?

दोषपूर्ण कार्ड निराशाजनक हैं और कई बार, अपने आप को ठीक करने के लिए कुछ समय ले सकते हैं। सौभाग्य से हमने इसे आपके लिए देखा और इस मुद्दे को जल्दी से ठीक करने के बारे में विस्तार से बताया।

किसी भी अन्य स्क्रैच कार्ड की तरह, स्टीम कार्ड क्षतिग्रस्त और अपठनीय हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको अपने गेमिंग को वापस लाने के लिए स्टीम से तुरंत मदद की आवश्यकता होगी।

जब आप स्टीम पर एक दोषपूर्ण कार्ड का पालन करने के लिए सरल कदम यहाँ हैं।

जब स्टीम कार्ड अत्यधिक खरोंच से क्षतिग्रस्त हो जाता है

जब आपका कोड क्षतिग्रस्त हो जाता है, और आप कार्ड पर मौजूद अधिकांश नंबरों को नहीं पहचान सकते, तो आपको स्टीम सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए। निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

  • स्कैन करें या अपने स्टीम कार्ड के आगे और पीछे की तस्वीर लें

  • समर्थन टिकट पर फोटो या स्कैन स्टीम कार्ड संलग्न करें

  • आप को वापस पाने के लिए स्टीम समर्थन की प्रतीक्षा करें

आपकी स्कैन की गई तस्वीर स्टीम सपोर्ट पर दिखाए गए की तरह दिखनी चाहिए।

ध्यान दें, आप जिस स्टीम सपोर्ट को भेजते हैं, उसकी फोटो किसी भी तरह से एडिट या मार्क नहीं होनी चाहिए। ऐसा करने से, आपने कार्ड को बेकार कर दिया होगा।

फिर से, यदि क्षतिग्रस्त स्टीम कोड आपकी रसीद पर सीधे मुद्रित होते हैं, तो स्टीम समर्थन आपके लिए उन्हें नहीं भुनाएगा। इसके बजाय, आपको दुकान पर रसीद वापस करनी चाहिए और वहां से मदद लेनी चाहिए। स्टोर ऑपरेटर आपको स्टीम पर रिडीम करने के लिए नए कोड देने में सक्षम होना चाहिए।

पेपैल से खरीदे गए कार्ड के लिए

जब पेपल से आपका स्टीम वॉलेट कोड ख़राब होता है, तो आपको पेपाल समर्थन से संपर्क करना होगा। या तो पेपाल या वेबमनी आपको निर्देशित करेगा कि आप अपने दोषपूर्ण कार्ड को कैसे भुना सकते हैं। यह वही मामला है जब आप वेबमनी या पेपाल द्वारा जारी किए गए प्रीपेड कार्ड का उपयोग कर रहे हैं।

जब आप एक अमान्य कोड त्रुटि प्राप्त करते रहें

ऐसे उदाहरणों में जहां आपको अमान्य कोड त्रुटि मिलती रहती है, समस्या यह हो सकती है:

  • आप गलत अक्षर या संख्या दर्ज कर रहे हैं

  • आप कोड पर कुछ संख्याओं को छोड़ रहे हैं

  • आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा कोड पहले ही उपयोग किया जा चुका है

  • आपके पास गलत कोड है

ज्यादातर मामलों में, अमान्य कोड त्रुटियां कुछ अक्षरों और संख्याओं को भ्रमित करने वाले उपयोगकर्ताओं के कारण होती हैं। यदि आप एक अमान्य कोड संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो निम्न में से कोई भी प्रयास करें:

  • नंबर 0 के लिए, ओ, क्यू, या डी दर्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोड गुजरता है

  • नंबर 1 के लिए, I को उसके स्थान पर प्रवेश करने का प्रयास करें

  • 8 नंबर के साथ पत्र बी को इंटरचेंज करने का प्रयास करें

  • 6 नंबर के साथ इंटरचेंज पत्र जी

  • संख्या और अक्षरों के अन्य उदाहरणों की जाँच करें जो भ्रमित हो सकते हैं

  • यह सुनिश्चित करने के लिए कोड दर्ज करें कि आप किसी भी संख्या या अक्षर को छोड़ें नहीं

इन-स्टोर खुदरा विक्रेताओं से दोषपूर्ण कार्ड

क्योंकि डिजिटल कोड और कार्ड को खराब नहीं किया जा सकता है, इसलिए अधिकांश नुकसान खुदरा विक्रेताओं से दुकानों में कार्ड पर देखे जाते हैं। यदि आपका कोड क्षतिग्रस्त या अपठनीय है, तो कार्ड या सीडी को रिटेलर के पास वापस ले जाएं और उन्हें आपको एक नया कोड दें।

यदि आपने कोड का उपयोग नहीं किया था, तो अधिकांश स्टोर आपको एक नया कोड के साथ एक प्रतिस्थापन कार्ड जारी करेंगे, और कुछ आपको क्षतिग्रस्त कोड का पता लगाने में मदद करेंगे। यदि केवल एक संख्या या अक्षर क्षतिग्रस्त हो गए हैं, तो फुटकर विक्रेता आपको लापता संख्या / पत्र को निर्धारित करने में मदद करेगा।

स्टीम डिस्कशन की मदद लें

आप स्टीम कम्युनिटी की भी मदद ले सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अपना कोड नंबर / अक्षर मान्यता से परे रखते हैं, तो समुदाय आपकी मदद नहीं कर सकता है, लेकिन जब आपका कोड नहीं जाएगा तो वे आपकी मदद कर सकते हैं। कुछ मुद्दों पर पहले ही समुदाय से निपट लिया गया है। यदि आपको पहले से निपटने के मुद्दों से मदद नहीं मिल सकती है, तो आप अपना प्रश्न निम्न द्वारा पोस्ट करें:

  • स्टीम समुदाय का दौरा

  • खोज बार पर चर्चा के लिए खोजें

  • यदि आपको सहायता नहीं मिलती है, तो चर्चा की सूची में सहायता और सुझाव चुनें

  • एक नई चर्चा प्रारंभ करें चुनें और अपना प्रश्न पोस्ट करें

  • अन्य स्टीम उपयोगकर्ता आपकी दोषपूर्ण कोड समस्याओं में आपकी सहायता करेंगे

हालांकि, अपने कोड को सदस्यों के साथ साझा न करें, इसके बजाय अपनी समस्याओं को साझा करें।

यदि मेरे पास स्टीम पर दोषपूर्ण कार्ड है तो मैं क्या करूं?

Why Did GetHuman Write "यदि मेरे पास स्टीम पर दोषपूर्ण कार्ड है तो मैं क्या करूं?"?

हजारों Steam Software ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए यदि मेरे पास स्टीम पर दोषपूर्ण कार्ड है तो मैं क्या करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Steam Software से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Steam Software Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Steam Software जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरे पास स्टीम पर दोषपूर्ण कार्ड है तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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