मैं रद्द किए जाने के बाद टाइम वार्नर उपकरण कैसे लौटाऊं?
मैं रद्द किए जाने के बाद टाइम वार्नर उपकरण कैसे लौटाऊं?
टाइम वार्नर संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ी और सबसे पुरानी दूरसंचार कंपनियों में से एक है। वे वर्तमान में ब्रांड नाम स्पेक्ट्रम के तहत काम करते हैं। वे केबल, टीवी, फोन और इंटरनेट सेवाएं प्रदान करते हैं।
आप कारणों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए स्पेक्ट्रम सेवाओं में से किसी को रद्द करने का निर्णय ले सकते हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो कंपनी को आपको उनके उपकरण वापस करने की आवश्यकता होती है, अन्यथा आप इसके उपयोग के लिए मासिक शुल्क देना जारी रखेंगे।
सबसे पहले और सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बैक उपकरण को उनके उपकरण भेजने से पहले आपकी सेवा वास्तव में रद्द कर दी जाए। अन्यथा, आप एक सेवा के लिए उपकरण लौटा देंगे जिसके लिए आप अभी भी भुगतान कर रहे हैं।
अपनी स्पेक्ट्रम सेवा रद्द करने के बाद आपके पास अपने उपकरण वापस करने के लिए 90 दिन तक का समय है। हालाँकि, अप्रत्याशित परिवर्तनों के मामले में अवधि बढ़ाई जा सकती है।
आप शिपिंग लागत सहित टाइम वार्नर के किसी भी उपकरण को वापस करने के लिए जिम्मेदार हैं। निम्नलिखित तरीके हैं जिसमें आप उनकी सेवा रद्द करने के बाद टाइम वार्नर उपकरण वापस कर सकते हैं:
स्पेक्ट्रम स्टोर वापसी
टाइम वार्नर को लौटाने वाले उपकरणों का सबसे सरल और आसान तरीका यह है कि इसे निकटतम स्पेक्ट्रम स्टोर पर छोड़ दिया जाए। यह आपको शिपिंग के समय और परेशानी से बचाता है और आपको आश्वासन दिया जाता है कि स्पेक्ट्रम को पैकेज मिला है।
आप स्पेक्ट्रम स्टोर स्टोर लोकेटर का उपयोग अपने स्थान के निकटतम स्पेक्ट्रम स्टोर को खोजने के लिए कर सकते हैं।
यूपीएस रिटर्न
आप बस यूपीएस के माध्यम से अपने टाइम वार्नर उपकरण को वापस करने का विकल्प चुन सकते हैं। वाहक कंपनी को पैकेज वितरित करेगा।
यूपीएस वापसी की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।
- यूपीएस वेबसाइट खोलें।
- यूपीएस स्टोर ढूंढने के लिए 'यूपीएस स्टोर लोकेटर टूल' पर जाएं जो आपके सबसे करीब है। आपको ध्यान देना चाहिए कि लोकेटर टूल के सभी यूपीएस स्थान यूपीएस स्टोर नहीं हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने उपकरण को यूपीएस स्टोर में ले जाएं।
- स्टोर स्पेक्ट्रम को उपकरण वापस भेज देगा जब तक कि आप सबूत प्रदान करते हैं कि आप एक स्पेक्ट्रम ग्राहक हैं। वे शिपिंग शुल्क भी संभालेंगे।
आपको वे रसीद रखनी चाहिए जो आप उन्हें सौंपते हैं क्योंकि आप इसका उपयोग पैकेज को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह अपने इच्छित गंतव्य तक पहुंच जाए।
फेडएक्स रिटर्न
यदि आप अपने आस-पास एक स्पेक्ट्रम या यूपीएस स्टोर नहीं ढूंढ सकते हैं, तो आप टाइम वार्नर को उपकरण वापस करने के लिए FedEx का उपयोग कर सकते हैं। आप FedEx के साथ निम्नलिखित उपकरण वापस कर सकते हैं: स्पेक्ट्रम रिसीवर, जिसमें HD और DVR रिसीवर, DOCSIS 2.0 वाईफाई गेटवे डिवाइस (मॉडेम / राउटर कॉम्बो), DOCSIS 3.0 मॉडेम, DOCSIS 3.0 गेटवे डिवाइस (मॉडेम / राउटर कॉम्बो), वाईफाई राउटर और स्पेक्ट्रम वॉयस शामिल हैं। मोडेम।
आपको उपकरण को जहाज करने के लिए उपयोग किए जाने वाले बॉक्स पर एक रिटर्न लेबल संलग्न करना होगा। लेबल आपके उपकरणों के साथ प्रदान किया जाएगा या आप इसे स्पेक्ट्रम वेबसाइट से ऑनलाइन प्रिंट कर सकते हैं।
एक जगह खोजने के लिए FedEx कार्यालय लोकेटर का उपयोग करें जहां आप उपकरण वापस कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप FedEx ड्रॉप बॉक्स पर पैकेज को न छोड़ें।
स्पेक्ट्रम पिकअप
स्पेक्ट्रम में तकनीशियनों का एक विशाल नेटवर्क है जो पूरे देश में काम करते हैं। सिस्टम रुकावट और मरम्मत के कारण, तकनीशियन संभवतः एक ग्राहक के पास होने जा रहे हैं, जिन्होंने अभी-अभी अपनी सेवा रद्द की है।
आप स्पेक्ट्रम से संपर्क कर सकते हैं और उनके तकनीशियनों में से कोई एक उपकरण उठा सकता है जिसे आप फर्म में वापस करना चाहते हैं। स्पेक्ट्रम तकनीशियन उपकरण पिकअप केवल विकलांग लोगों या उन लोगों के लिए है जो अन्यथा उपकरण वापस नहीं कर सकते हैं।
यदि आपको अपने उपकरणों को टाइम वार्नर को लौटाने में कोई समस्या है या यदि आप उपकरण लेने का समय निर्धारित करना चाहते हैं, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। आप यहां उनकी सभी संपर्क जानकारी प्राप्त करेंगे।
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