कई बार आप उबेर राइडशेयरिंग सेवा से मिलने वाली सेवा की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं होते हैं। यदि ऐसा है, तो आप शुल्क रद्द करना चाह सकते हैं। Uber शुल्क रद्द करने के कुछ तरीके हैं। इसके बारे में कैसे जाना है इसके बारे में यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
यदि आप अभी भी ड्राइवर द्वारा उठाए जाने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो आप ऐप में अपनी सवारी रद्द कर सकते हैं, जो स्वचालित रूप से धनवापसी को ट्रिगर करेगा।
यदि आप अभी भी ड्राइवर की प्रतीक्षा कर रहे हैं, लेकिन ऐप आपको रद्द नहीं होने देगा क्योंकि ड्राइवर आपके स्थान के बहुत करीब है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि ड्राइवर से संपर्क करें। उन्हें बताएं कि आप सेवा से नाखुश हैं और धनवापसी चाहते हैं। ड्राइवर यात्रा को रद्द करने में सक्षम हो सकता है, जिससे धनवापसी शुरू हो जाएगी।
यदि आप पहले ही अपने गंतव्य तक पहुँच चुके हैं और प्रदान की गई सेवा से नाखुश हैं, तो आप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए Uber ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आपको अपनी संपर्क जानकारी, सवारी की जानकारी और अपने धनवापसी अनुरोध का कारण प्रदान करना होगा। Uber ग्राहक सेवा आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और धनवापसी जारी कर सकती है।
यात्रा समाप्त होने के बाद ऐप के माध्यम से या उबर वेबसाइट पर ईमेल के माध्यम से धनवापसी के लिए अनुरोध भेजना एक अन्य विकल्प है। ऐसा करने के लिए, अपनी संपर्क जानकारी, सवारी की जानकारी और अपने धनवापसी अनुरोध का कारण प्रदान करें। Uber आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और धनवापसी जारी कर सकता है।
धनवापसी जारी करने से पहले उबर कुछ कारकों पर विचार करता है। इन कारकों में सेवा की गुणवत्ता, सवार का स्थान और धनवापसी अनुरोध का कारण शामिल है। अगर आप अपनी राइड से खुश नहीं हैं, तो जल्द से जल्द Uber से संपर्क करें। यह आपको धनवापसी प्राप्त करने का सबसे अच्छा मौका देगा।
हजारों Uber ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं किसी ग्राहक के लिए Uber शुल्क कैसे रद्द कर सकता हूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Uber से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं किसी ग्राहक के लिए Uber शुल्क कैसे रद्द कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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