उबर दुनिया की अग्रणी राइड-शेयरिंग कंपनी है। हो सकता है कि आपने कई बार साइन अप किया हो और Uber का इस्तेमाल किया हो, लेकिन अगर अब आप Uber खाता नहीं चाहते हैं तो क्या होगा? अपने उबेर खाते को स्थायी रूप से निष्क्रिय करने और हटाने के लिए आपको कुछ कदम उठाने होंगे।
अपने खाते को निष्क्रिय करने का सबसे आसान तरीका उबेर ऐप का उपयोग करना है:
ऐप को ओपन करें और मेन्यू बार में जाएं।
खाता चुनें और फिर मदद चुनें.
"मेरा खाता निष्क्रिय करें" चुनें। आपसे इस बारे में कुछ जानकारी देने के लिए कहा जाएगा कि आप अपना खाता निष्क्रिय क्यों कर रहे हैं। उबेर आपसे संपर्क कर सकता है यदि उनके पास आपके निष्क्रिय करने के बारे में प्रश्न हैं।
अपना स्पष्टीकरण प्रदान करने के बाद, "खाता निष्क्रिय करें" चुनें। आपको एक संदेश दिखाई देगा कि आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है।
यदि आपको ऐप का उपयोग करके अपने खाते को निष्क्रिय करने में समस्या हो रही है, या यदि आप अपने उबेर खाते को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो आप उबर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
उबेर वेबसाइट पर जाएं और मेनू बार से हमसे संपर्क करें चुनें।
"मुझे अपने खाते में कोई समस्या है" चुनें।
फिर आपको कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और फोन नंबर।
इसके बाद, आपको जिस प्रकार की समस्या हो रही है, उसका चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो "खाते और प्रोफ़ाइल" चुनें।
फिर आपको अपनी समस्या के बारे में कुछ और जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
विवरण बॉक्स में, लिखें कि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं। अपना नाम और ईमेल पता शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि उबेर आपके कोई प्रश्न होने पर आपसे संपर्क कर सके।
सबमिट पर क्लिक करें और एक उबेर प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।
यदि आप उबर ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या ऐप का उपयोग करके अपने खाते को निष्क्रिय करने में समस्या है, तो आप वेबसाइट पर अपने खाते को निष्क्रिय भी कर सकते हैं।
उबेर वेबसाइट पर जाएं, और मेनू बार से साइन इन चुनें।
अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर मेनू बार से अकाउंट्स और प्रोफाइल चुनें।
"मेरा खाता निष्क्रिय करें" चुनें।
फिर आपको यह बताने के लिए कहा जाएगा कि आप अपना खाता निष्क्रिय क्यों कर रहे हैं।
उबेर को खाता निष्क्रिय करने की प्रक्रिया में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, इसमें अधिक समय लग सकता है। यदि निष्क्रिय करने की प्रक्रिया के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो Uber ग्राहक सेवा से संपर्क करें ।
हजारों Uber ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना उबेर खाता कैसे निष्क्रिय और हटा सकता हूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Uber से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना उबेर खाता कैसे निष्क्रिय और हटा सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।