2009 में स्थापित, उबेर ने केवल एक विचार के रूप में शुरू किया; अपने फोन में टैप करें और एक तेज़ ड्राइवर प्राप्त करें जो आपको शहर से शहर तक ले जाए; तेजी से और आसानी से। बाद में यह विचार एक वैश्विक उपक्रम के रूप में विकसित हुआ, जिसका उद्देश्य सभी चालकों और यात्रियों को जोड़ना था।
उबेर ने तब किसी के लिए भी सवारी और खाने के लिए अपनी सेवाओं को अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से साइन अप करना और अपने विभिन्न सवारी प्रकारों में से एक सवारी का चयन करना संभव बना दिया। सवारी में से कुछ UberX, Uber Pool, Uber Bike, Uber Comfort, Uber Black, Uber Air और प्रसिद्ध Uber Chap Chap हैं, जो सभी उचित कीमतों पर उपलब्ध हैं।
हालाँकि, यदि आप 90 दिनों के लिए ऑफ़लाइन हैं, तो आपका खाता राइडर या ड्राइवर के रूप में स्वचालित रूप से निष्क्रिय हो जाता है। 90 दिनों की ऑफ़लाइन अवधि के अलावा, निष्क्रिय होने के अन्य कारण हैं; कई उपकरणों पर साइन अप करें, गलत या असंगत क्रेडिट कार्ड विवरण, नियमों और शर्तों का उल्लंघन, जिसे धोखाधड़ी माना जा सकता है, एक ही फोन नंबर के साथ अलग-अलग खाते खोल सकते हैं।
खाते को निष्क्रिय करना अन्य उबेर खातों में एक ही ईमेल पते का उपयोग करने, कई खातों में एक क्रेडिट कार्ड के उपयोग और बकाया भुगतान पर भी आधारित हो सकता है।
अलार्म की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप अपना खाता फिर से चालू कर सकते हैं।
उबेर खाता; कैसे रिएक्ट करें
यह ध्यान रखना सबसे अच्छा होगा कि आपके खाते का पुनर्सक्रियन इसके निष्क्रिय होने के प्रारंभिक कारण पर निर्भर करेगा। धोखाधड़ी जैसे कारणों के लिए, पुनर्सक्रियन की संभावना कम से कम है। कई उपकरणों में साइन-अप जैसे मामूली निष्क्रियकरण कारणों के लिए, ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपने खाते को पुन: सक्रिय करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
रिएक्शन नंबर 1
शुरुआत के लिए, आप उबर ग्राहक सहायता से ईमेल के माध्यम से बात कर सकते हैं जहाँ आपको सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र प्रदान करना है और उन परिस्थितियों की व्याख्या करना है जिनमें आपका खाता अक्षम किया गया था। ईमेल में, आप विषय पंक्ति 'मेरा खाता निलंबित कर दिया गया था।' यदि आपने एक साल पहले अपना खाता सक्रिय किया है, तो आपको पुनः सत्यापन करने की आवश्यकता होगी।
रिएक्शन नं .2
वैकल्पिक
मान लीजिए उपरोक्त कदम काम नहीं करते हैं। ऐसी अन्य विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप अपने खाते को पुन: सक्रिय करने के लिए कर सकते हैं। य़े हैं;
फ़ोन नंबर
आप उबर कस्टमर सपोर्ट टीम से बात करके उन्हें ए टोल-फ्री कॉल । । यह खाता पुनर्सक्रियन और आपके Uber खाते के साथ हो सकने वाली किसी भी अन्य क्वेरी के लिए सहायता प्राप्त करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका है।
ऑनलाइन सहायता पृष्ठ
उबर ने ए ट्विटर और फेसबुक जैसे अपने सोशल मीडिया पेजों में सहायता केंद्र । आप अपनी समस्या पोस्ट कर सकते हैं, और उनका एक एजेंट चैट के माध्यम से आपको जवाब देगा।
हजारों Uber ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना Uber खाता कैसे पुन: सक्रिय करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Uber से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना Uber खाता कैसे पुन: सक्रिय करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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