लगभग 118 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, उबर दुनिया की सबसे बड़ी मोबिलिटी-ए-ए-सर्विस और राइड-शेयरिंग कंपनियों में से एक है। इसकी स्थापना 2009 में गैरेट कैंप द्वारा की गई थी, जो इसे और अधिक किफायती बनाने के लिए परिवहन की लागत को साझा करने का एक तरीका खोजना चाहता था। अब, उबेर के पास एक उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप है जो एक सवारी का आदेश देना आसान बनाता है। यदि आप उबेर का उपयोग करते हैं या इसे आज़माने में रुचि रखते हैं, तो आप शायद इस बारे में उत्सुक हैं कि ज़रूरत पड़ने पर अपनी प्रोफ़ाइल में कैसे बदलाव करें।
सबसे पहले, आप अपना नाम, फोन नंबर और ईमेल पता, साथ ही अपने पसंदीदा स्थानों के पते जैसे विवरण सहित एक खाता बनाते हैं। आप एक प्रोफ़ाइल चित्र भी जोड़ सकते हैं और आपातकालीन संपर्क सेट कर सकते हैं। उबेर ऐप वास्तव में प्रत्येक उपयोग के लिए अनुकूलन योग्य है। अपनी खाता सेटिंग एक्सेस करने के लिए बस अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें, जिसमें आपके पास मौजूद कोई भी Uber कैश और Uber पुरस्कार शामिल हैं। आप यहां संदेश और कंपनी की कानूनी नीतियां भी पा सकते हैं।
जब आपको अपना फ़ोन नंबर या ईमेल पता अपडेट करने की आवश्यकता हो, तो अपने प्रोफ़ाइल चित्र या प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें, यदि आपके पास अभी तक कोई प्रोफ़ाइल चित्र नहीं है, और सेटिंग विकल्प पर टैप करें।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी सबसे ऊपर होगी, इसलिए अपना नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता अपडेट करने के लिए बस इस अनुभाग पर टैप करें। आप इस क्षेत्र में अपना पासवर्ड भी बदल सकते हैं। यदि आप अपने ईमेल पते या फ़ोन नंबर में परिवर्तन करते हैं, तो इन परिवर्तनों को सहेजने से पहले आपको उन्हें सत्यापित करना पड़ सकता है।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया यहां Uber के ग्राहक सेवा डेस्क से संपर्क करें ।
हजारों Uber ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने उबेर ऐप पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी कैसे अपडेट करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Uber से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने उबेर ऐप पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी कैसे अपडेट करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।