मैं एक गलत या अजीब आरोप के बारे में Uber को कैसे सूचित करूं?

GetHuman द्वारा इस सामान्य Uber समस्या को जल्दी और प्रभावी ढंग से हल करने के लिए एक सरल 8 कदम गाइड

1
Before we start make sure to take a couple of minutes to gather as much information about the charge as possible. Make sure to get the date, the amount of the charge, and start to formulate your reason why the charge is incorrect so that we can eaisly let Uber know. We only have one chance to let them know so let's make sure it counts!
2
When you are ready to get started click on this link.
3
A box will come up that says "Do you have an issue with a trip?" When you see that, click Yes
4
In the next screen where it says "Are you experiencing an account issue?" click Yes
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Click "What Is Your Question About?" then click "My recent trip,".
6
In the box below that which says "Are you having an issue with payment?" click Yes.
7
After you do that you will see a box that says "Share details". This is where we want to tell Uber the details of the charge. Remember in step 1 when we gathered all of the relevant info? Now is the time to put that to good use. Go ahead and fill that box in with your information.
8
Take a minute to look over your submission just to make sure it's as accurate as possible. Once you decide that everything ok, enter your email address in the final box and click "Submit".
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Author: Adam • मार्च ३१, २०१७

About this Step by Step Guide

हजारों Uber के बाद ग्राहक इस समस्या के जवाब की तलाश में गेटहुमन आए, अन्य लोगों के साथ, हम तय करते हैं कि निर्देशों को प्रकाशित करने के लिए उच्च समय था। यहां उन प्रश्नों के प्रकारों के बारे में कुछ उदाहरण दिए जा रहे हैं, जो आप या यूज़र्स द्वारा बताई गई समस्याएँ हैं: How do I notify Uber about an incorrect or strange charge?; I don't think I was ever paid the $** I was promised for attending a CPUC meeting in April and for speaking on behalf of Uber.; new to elders trip to Las Vegas **-**-** need info how to reach Uber and prices to Hilton Grand Vacations from airport; payment not updated and unable to take another ride; how do I use the mobile app. It asked for my location. I typed it in and then what happens?; We have payed *** on PAY TM, but when we trying to login we are unable to login, can you please help ... इसलिए हमने इस गाइड को मदद के लिए प्रयास करने के लिए एक साथ रखा है। इसके पास 8 स्टेप है। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों को प्राप्त करने में औसतन 108 मिनट का समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत होता है और Uber से संपर्क होता है। और हमने इस जानकारी की एक चेकलिस्ट को शामिल करने की कोशिश की, जब आपको इसे स्वयं ठीक करने की कोशिश करनी होगी। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप सफलतापूर्वक इस मुद्दे को हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग जानकारी पर 10 वर्षों से काम कर रहा है जो ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद करता है। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। यदि आपके पास अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं और आप यहां समाधान नहीं ढूंढ सकते हैं, तो कृपया हमें बताएं। हम इस तरह की समस्याओं के लिए हर दिन कदम दर कदम गाइड लिख रहे हैं। और यदि आप हमारे How do I notify Uber about an incorrect or strange charge? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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