अगर मैं अपने उबेर में कुछ छोड़ दूं तो मुझे क्या करना चाहिए?

Uber से अपना आइटम पुनर्प्राप्त करना इन उपयोगी युक्तियों के साथ सरल है।

यह काम पर एक तनावपूर्ण दिन रहा है, और आप घर पर इंतजार करने और इसे दूर करने के लिए इंतजार नहीं कर सकते। आप अपने दोस्तों के साथ एक लंबी रात बाहर थे; तुम सब की जरूरत है एक Uber आप घर पाने के लिए और तकिया पर अपना सिर आराम करने के लिए है। खैर, ऐसी स्थितियां हैं, और वे हमें अपना ध्यान खो देते हैं। ऐसे उदाहरणों में, Uber में कुछ भूल जाना जो आपको घर ले जाता है, आम है। आप उबर में अपना फोन, लैपटॉप, पर्स, या कुछ और छोड़ने का एहसास करने के बाद घबराते हैं। कहां से शुरू करें? आपको आश्चर्य होगा। खैर, गेटहुमन में हम समझते हैं कि ऐसी स्थितियाँ आपको चिंतित, निराश और निराश कर सकती हैं। Uber से अपने आइटम को पुनर्प्राप्त करना इन सरल चरणों के साथ आसान है।

यदि आपके पास अभी भी आपका फोन है, तो उबर ऐप खोलें और हेल्प आइकन पर स्क्रॉल करें। आप उस सवारी का पता लगाने में सक्षम होंगे जिसका आपके पास कोई मुद्दा है और "मैंने एक आइटम विकल्प खो दिया है" का चयन करें। मेरे ड्राइवर से संपर्क करने का विकल्प उपलब्ध कराया जाएगा। आपको अपना फ़ोन दर्ज करने के लिए निर्देशित किया जाएगा और यदि आपके पास अपने फ़ोन तक नहीं है, तो अपने मित्र के फ़ोन का उपयोग करें और उनका मोबाइल नंबर दर्ज करें। कंपनी दर्ज किए गए नंबर पर कॉल करेगी और आपको उस ड्राइवर से कनेक्ट करेगी जिसके पास आपके आइटम हैं। ड्राइवर के साथ संचार के बाद, आप दोनों इस बात की व्यवस्था करेंगे कि आप अपनी चीजों को वापस कैसे प्राप्त करेंगे। यदि ड्राइवर कॉल लेने में विफल रहता है, तो एक ध्वनि संदेश छोड़ दें क्योंकि वे दूसरे छोर पर ड्राइविंग कर सकते हैं और खोई हुई वस्तुओं का वर्णन कर सकते हैं और सबसे अच्छा तरीका है कि ड्राइवर आपसे संपर्क कर सकता है।

यदि ड्राइवर को आपके आइटम को वापस करने में समय लगता है, तो कृपया उनके कार्यक्रम को समझें और धैर्य का अभ्यास करें और आपके पास आपकी चीजें आपके पास पहुंचा दी जाएंगी। यह समझना महत्वपूर्ण है कि उबेर चालक वाहन में छोड़ी गई किसी भी वस्तु के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। यह ग्राहक पर है कि सवारी की समाप्ति के बाद ड्राइवर के साथ असुविधा से बचने के लिए अपनी चीजों को उनके साथ ले जाना सुनिश्चित करें। चालक को पहचान की गई बाईं वस्तुओं के मामले में मदद मिलेगी, लेकिन वे तुरंत आइटम वापस करने की गारंटी नहीं देते हैं। एक उबेर ग्राहक के रूप में, उबेर चालक को आपके लिए भूली हुई वस्तु वापस करने के लिए आपको $ 15 का खर्च आएगा और राशि का भुगतान सीधे उस चालक को किया जाता है जो उस वस्तु की सराहना के रूप में वस्तु को लौटाता है जो ग्राहकों को वापस वस्तुएं पहुंचाने में समय लेती है।

याद रखें, आप उबर वेबसाइट के माध्यम से डेस्कटॉप का उपयोग करके उसी प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं। वेबसाइट आपको एक फोन नंबर जोड़ने का विकल्प प्रदान करती है जिसे Uber संपर्क करने के लिए उपयोग कर सकता है जो आपको तनाव के बिना अपनी वस्तुओं को पुनः प्राप्त करेगा।

क्या होगा अगर ड्राइवर मेरा आइटम वापस करने में विफल रहता है?

ऐसे मामले में जब ड्राइवर तक पहुंचा नहीं जा सकता है या संचार करने के बाद सामान वापस करने में विफल रहता है, ग्राहक को अपने खाते का उपयोग करके उबर में प्रवेश करना होगा और ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। हालांकि वे मदद करने की कोशिश करेंगे, यह गारंटी नहीं है कि आइटम को वापस दिया जाएगा क्योंकि एक और उबर सवार इसे ले सकता है और ड्राइवर को दोषी नहीं ठहराया जा सकता है।

उबर ने वर्षों से सवारी सेवाओं की पेशकश की है, और यह समझता है कि सवारी के बाद वस्तुओं को भूलना सामान्य है। कंपनी ने अपने वाहनों में बरामद रोजमर्रा की वस्तुओं की पहचान की है और अपनी वेबसाइट में खोए और पाए गए सूचकांक को स्थापित किया है जहां लोग अधिक पढ़ सकते हैं। हर सवारी के अंत में, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप अपना सारा सामान अपने साथ ले जाएं। सवारी में प्राप्त करने के दौरान आपके पास क्या है, इस पर नज़र रखें और बाहर निकलते समय अपने साथ आइटम रखना सुनिश्चित करें। यदि आप एक भुलक्कड़ व्यक्ति हैं, तो मदद मांगने में कोई शर्म नहीं है। उबर ड्राइवर से मदद मांगना कोई अपराध नहीं है जब आप अपने सभी सामानों को प्राप्त करने के लिए याद दिलाने के लिए सवारी को छोड़ दें।

Why Did GetHuman Write "अगर मैं अपने उबेर में कुछ छोड़ दूं तो मुझे क्या करना चाहिए?"?

हजारों Uber ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मैं अपने उबेर में कुछ छोड़ दूं तो मुझे क्या करना चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Uber से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मैं अपने उबेर में कुछ छोड़ दूं तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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Asked २ वर्ष पहले
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