यदि आपका UberEats ऐप आपको परेशानी दे रहा है, तो कुछ सरल कदम हैं जो आप इसे ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं।
ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें (यह कदम आपके फोन के प्रकार के आधार पर अलग-अलग होगा)।
एक iPhone के लिए, आप अपने होम बटन पर डबल क्लिक करें और अपने सभी खुले ऐप्स को बंद करने के लिए स्वाइप करें।
एंड्रॉइड के लिए, आप हाल के एप्लिकेशन मेनू लॉन्च करके अपने बैकग्राउंड ऐप्स को बंद कर सकते हैं। उस ऐप को ढूंढें जिसे आप सूची में बंद करना चाहते हैं, ऐप को टैप और होल्ड करें, इसे बंद करने के लिए दाईं ओर स्वाइप करें।
UberEats ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह अब सही तरीके से काम कर रहा है।
लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर अपने खाते में वापस जाएं।
ऐप खोलें
नीचे दाएं कोने में, व्यक्ति आइकन पर क्लिक करें।
शीर्ष पर अपने नाम पर क्लिक करें।
स्क्रीन के नीचे, 'साइन आउट करें' पर क्लिक करें।
आपको साइन आउट कर दिया जाएगा। वापस साइन इन करने से पहले दो मिनट प्रतीक्षा करें ।
अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें।
आपको एक पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है, जो आपको लिखा गया है।
अपना पासवर्ड डालें।
आप साइन इन हैं। अब, देखें कि क्या UberEats ऐप सही तरीके से काम कर रहा है।
यह देखने के लिए कि क्या समस्या को ठीक करता है, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
एक iPhone के लिए, एक ही समय में अपने फोन के शीर्ष दाएं और बाएं पावर बटन और वॉल्यूम बटन दबाए रखें। फ़ोन को बंद करने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देने वाले बटन को स्लाइड करें। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए समान बटन दबाए रखें। अब, UberEats ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें।
एंड्रॉइड फोन के लिए, एक ही समय में अपने फोन के शीर्ष पर पावर बटन और वॉल्यूम बटन दबाए रखें। एक रिबूट मेनू दिखाई देता है, और आप अपने फोन को पुनरारंभ करने के विकल्प का चयन कर सकते हैं।
जब आपका फोन फिर से चालू हो जाता है, तो UberEats ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह अब सही तरीके से काम कर रहा है।
अपने फ़ोन को यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट है, या यदि UberEats ऐप को अपडेट की आवश्यकता है।
IPhones के लिए: 'सेटिंग' चुनें। 'जनरल' पर जाएं। 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' पर जाएं। यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट के आगे लाल बिंदु है, तो आपके पास अपने iPhone के लिए एक अपडेट लंबित है। अपडेट चलाएं, और बाद में UberEats ऐप खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है।
IPhones के लिए: अपना 'ऐप स्टोर खोलें।' अपने फोन के निचले भाग में 'अपडेट' चुनें। यदि UberEats को एक उत्कृष्ट अद्यतन की आवश्यकता है, तो उसे चुनें। अपडेट चलाएं, और बाद में UberEats ऐप खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है।
एंड्रॉइड के लिए: होम स्क्रीन के ऊपर से सूचना पैनल को नीचे खींचने पर गियर आइकन का चयन करके 'सेटिंग्स' खोलें। मेनू के नीचे स्क्रॉल करें और अपने फ़ोन के मॉडल के आधार पर 'डिवाइस के बारे में' या 'सिस्टम' पर टैप करें। यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, 'सिस्टम अपडेट' पर टैप करें। अपडेट चलाएं, और बाद में UberEats ऐप खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है।
Androids के लिए: Google Play Store ऐप खोलें। 'मेनू' और फिर 'मेरे ऐप्स और गेम' चुनें। उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स को 'अपडेट' लेबल दिया जाता है। यदि UberEats ऐप उन ऐप्स में से एक है, जिन्हें अपडेट की आवश्यकता है, तो इसे टैप करें। बाद में, UberEats ऐप खोलें, यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।
आप देख सकते हैं कि UberEats ऐप पूरी तरह से डाउन है या नहीं।
हाल के ट्वीट्स देखें कि क्या कोई आउटेज मुद्दे हैं या नहीं। अगर ऐप के लिए आउटेज मुद्दे हैं, तो UberEats ऑनलाइन वापस आने पर ट्वीट करेगा।
हजारों UberEATS ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मैं अपने Ubereats ऐप से परेशान हूं तो मुझे क्या करना चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो UberEATS से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
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