वीआरबीओ (स्वामी द्वारा अवकाश किराया) संपत्ति के मालिकों से सीधे संपत्ति किराए की बुकिंग के लिए एक शानदार सेवा है। यह बड़े यात्री समूहों के लिए एक आदर्श विकल्प है और अक्सर होटलों की तुलना में अधिक किफायती विकल्प होता है। हालांकि, कभी-कभी यात्रा योजनाएं बदल जाती हैं। शायद आप एक बड़े समूह के साथ यात्रा करने की योजना बना रहे थे और कई लोगों को रद्द करना पड़ा, या आप अपनी यात्रा के मौसम के बारे में चिंतित हैं। ध्यान दें कि वीआरबीओ संपत्ति के मालिकों की पांच प्रकार की रद्दीकरण नीतियां हैं: आराम से, मध्यम, दृढ़, सख्त, और कोई वापसी नहीं।
वीआरबीओ से रिफंड कैसे प्राप्त करें, इसके निर्देशों के लिए हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें।
Www.VRBO.com पर जाएं
शीर्ष दाएं मेनू में 'लॉगिन' चुनें और 'यात्री लॉगिन' चुनें ।
आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपने Google या फेसबुक अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं।
शीर्ष दाएं कोने में अपना नाम चुनें, और 'मेरा ट्रिप' पर क्लिक करें ।
उस यात्रा का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
'मेरी बुकिंग प्रबंधित करें ' चुनें ।
आगे बढ़ने से पहले रद्द करना और वापसी नीति पढ़ना सुनिश्चित करें। यदि वे पूर्ण या आंशिक धनवापसी देते हैं और रद्दीकरण अनुरोधों के लिए समय कटऑफ देते हैं, तो प्रत्येक संपत्ति स्वामी अपनी नीतियां स्थापित करेगा।
यदि आप रद्दीकरण और वापसी नीति के साथ सहज हैं, तो 'बुकिंग रद्द करें ' चुनें ।
धनवापसी की राशि की समीक्षा करें और 'निरस्तीकरण के साथ जारी रखें' पर क्लिक करें ।
उस कारण का चयन करें जिसे आप रद्द कर रहे हैं।
यदि आप चाहें तो संपत्ति के मालिक को एक वैकल्पिक संदेश दर्ज करें।
'बुकिंग रद्द करें ' पर क्लिक करें।
यदि धनवापसी और रद्द करने की नीति आपको केवल आंशिक धनवापसी प्राप्त करने की अनुमति देती है, तो प्रक्रिया थोड़ी अलग है। आपको आंशिक रीफ़ंड प्राप्त करने के लिए आपको उस कारण के साथ स्वामी को प्रदान करना होगा, जिसमें आप यात्रा रद्द कर रहे हैं।
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शीर्ष दाएं मेनू में 'लॉगिन' चुनें और 'यात्री लॉगिन' चुनें ।
आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपने Google या फेसबुक अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं।
शीर्ष दाएं कोने में अपना नाम चुनें, और 'मेरा ट्रिप' पर क्लिक करें ।
उस यात्रा का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
'अपनी बुकिंग प्रबंधित करें' अनुभाग में, 'अनुरोध रद्द करें ' चुनें और उस सबसे लागू होने वाले कारण को चुनें जो आप यात्रा को रद्द कर रहे हैं।
स्वामी आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और इसे स्वीकार या अस्वीकार करेगा। यदि आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको उनकी रद्द करने की नीति के अनुसार राशि के लिए धनवापसी मिल जाएगी।
पूर्ण धनवापसी में HomeAway सेवा शुल्क शामिल होगा जिसे आपसे लिया गया था। रिफंड आमतौर पर आपके खाते में स्थानांतरित होने में 5-7 कार्यदिवस लेते हैं। हालाँकि, कुछ बैंक अधिक समय लेते हैं। यदि आपको 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना धनवापसी नहीं मिली है, तो VRBO ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
ध्यान दें कि आप केवल एक आरक्षित आरक्षण को रद्द कर सकते हैं। यदि संपत्ति के मालिक ने आपकी बुकिंग की पुष्टि नहीं की है, तो आप बिना शुल्क लिए आरक्षण अनुरोध को रद्द करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
यदि इस प्रक्रिया के किसी भी बिंदु पर आपको कठिनाइयाँ हैं, तो आप फोन द्वारा वीआरबीओ ग्राहक सहायता टीम तक पहुँच सकते हैं । टीम सप्ताह में सात दिन, सप्ताह में 24 घंटे उपलब्ध है।
आपकी यात्रा के बाद धनवापसी करना मुश्किल हो सकता है। यदि संपत्ति को लिस्टिंग या गंदे में गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया था, तो आपको रहने के दौरान मालिक तक पहुंचने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। आपको निराशाजनक गुणों की समीक्षा पोस्ट करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है। यदि आप स्वामी से संपर्क करने में असमर्थ हैं या यदि स्वामी आपकी समस्या को हल करने में असमर्थ है तो वीआरबीओ बताता है कि आप उन तक पहुँच सकते हैं। आप फोन के माध्यम से वीआरबीओ ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं ।
हजारों VRBO ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए कैसे मैं Vrbo के माध्यम से एक वापसी कर सकते हैं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो VRBO से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से VRBO जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे मैं Vrbo के माध्यम से एक वापसी कर सकते हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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