मैं अपने Verizon Wireless मोबाइल फोन की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?

वायरलेस सेवा चिंताओं को वेरिज़ोन के विभिन्न तरीकों के माध्यम से सूचित किया जा सकता है, लेकिन हमेशा पहले समस्या का निवारण करना आवश्यक है। कुछ मुद्दों को औपचारिक टिकट के बिना हल किया जा सकता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि वेरिज़ोन से कैसे संपर्क करें, आप कौन-सी बुनियादी जानकारी इकट्ठा करना चाहते हैं, और बातचीत से क्या उम्मीद कर सकते हैं।

Verizon Wireless एक दूरसंचार कंपनी है जो वायरलेस सेवाएं प्रदान करती है। वायरलेस सेवा के मुद्दों, जैसे ड्रॉप कॉल या असामान्य रूप से धीमा डेटा ट्रांसमिशन, को सीधे रिज़ॉल्यूशन के लिए वेरिज़ोन को सूचित किया जा सकता है। यदि आपकी चिंता खुद फोन के कार्यों के बारे में है, तो इसके बजाय फोन के निर्माता से संपर्क करना बेहतर हो सकता है।

वेरिज़ोन के लिए समस्याएँ रिपोर्ट करना

वर्तमान में सर्विस आउटेज के बारे में वेरिज़ोन को सूचित करने के ऑनलाइन फॉर्म या ईमेल-आधारित तरीके नहीं हैं। कई कारणों से सेवा प्रभावित हो सकती है, इसलिए टिकट खोलने से पहले किसी तकनीशियन को समस्या निवारण के लिए बोलना आवश्यक है।


यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अभी भी व्यवहार्य है, तो आप केवल अपने मोबाइल फोन पर * 611 दबाकर वेरिजोन मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए कॉल कर सकते हैं। ऐसी स्थितियों में जहां आप किसी और के फोन का उपयोग कर रहे हैं, आप उनके पूर्ण फोन नंबर का उपयोग करके वेरिज़ोन समर्थन से भी संपर्क कर सकते हैं।

कॉल करने का विकल्प नहीं होने पर चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए, एक अन्य विकल्प ट्विटर या फेसबुक पर वेरिज़ोन की सोशल मीडिया टीम से संपर्क करना होगा। सामाजिक मीडिया टीम पते और ग्राहक खाते के विवरण के बारे में गोपनीयता की चिंताओं के कारण सार्वजनिक रूप से सहायता करने में असमर्थ है, इसलिए सीधे संदेश देना सबसे अच्छा है।

समस्या को रिकॉर्ड करने और ठीक से सहायता करने के लिए, Verizon तकनीशियनों को आपसे कुछ विवरणों की आवश्यकता होगी। आपके ज़िप कोड, पिछली बार जब आप बिना किसी समस्या, किसी भी त्रुटि संदेश, और अपने फोन के मॉडल और मॉडल के साथ कॉल करने में सक्षम थे, जैसे जानकारी रिकॉर्ड करना एक अच्छा विचार हो सकता है। यह भी ध्यान दें कि क्या समस्या कॉल, डेटा या ग्रंथों के साथ होती है। जब उपयुक्त हो, तकनीशियन एक मुसीबत का टिकट खोल सकता है और मामले पर प्रगति के बारे में पाठ सूचनाओं के लिए आपको साइन अप कर सकता है।

वैकल्पिक संकल्प

कुछ मुद्दे, जैसे वेरिज़ोन मृत क्षेत्र जो निकट भविष्य में कवर नहीं किए जाएंगे, उन्हें विस्तारक खरीदकर या वाईफाई कॉलिंग के साथ संगत फोन का उपयोग करके हल किया जा सकता है। वेरिज़ोन के तकनीशियन आपके विकल्पों से परिचित होंगे और सबसे अच्छा समाधान खोजने के लिए आपके साथ समस्या निवारण करेंगे।

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Why Did GetHuman Write "मैं अपने Verizon Wireless मोबाइल फोन की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?"?

हजारों Verizon Wireless ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Verizon Wireless मोबाइल फोन की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Verizon Wireless से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Verizon Wireless मोबाइल फोन की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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