यदि आपका वीज़ा कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो आपको तुरंत कार्रवाई करने की आवश्यकता है। आपको क्या करना चाहिए और कैसे करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास किस प्रकार का वीज़ा कार्ड है, आपको इसकी गुम या चोरी होने की रिपोर्ट करने के लिए केवल वीज़ा के टोल-फ़्री नंबरों में से एक पर कॉल करना होगा। आपके अनुरोध पर सहायता के लिए कर्मचारी दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध हैं। यदि आवश्यक हो तो क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों सहित, वीज़ा प्रतिनिधि आपको उन सभी को सूचित करने में मदद कर सकता है जिन्हें आपको रिपोर्ट करने की आवश्यकता है। यदि आप अपना कार्ड नंबर जानते हैं, तो वीज़ा आपके कार्ड को ब्लॉक भी कर सकता है। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो कार्ड को ब्लॉक कराने के लिए आपको अपने बैंक से संपर्क करना होगा।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि एक प्रतिस्थापन कार्ड पर गेंद को घुमाने के लिए भी प्राप्त कर सकता है। आपका प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने में कम से कम तीन कार्यदिवस लग सकते हैं। यदि आपको इससे पहले अपने पैसे तक पहुंच की आवश्यकता है, तो वीज़ा आपके बैंक के साथ काम करने में सक्षम हो सकता है ताकि आपको पास के स्थान पर नकद उपलब्ध कराया जा सके, इस प्रक्रिया में केवल घंटों लग सकते हैं।
आप चाहें तो अपने कार्ड के गुम या चोरी होने की ऑनलाइन रिपोर्ट भी कर सकते हैं। अपने गुम हुए कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अगर आपको लगता है कि आपका कार्ड चोरी हो गया है और न सिर्फ खो गया है, तो आपको चोरी की सूचना पुलिस को देनी चाहिए।
गेंद लुढ़कने के लिए या वीज़ा से कोई अन्य प्रश्न पूछने के लिए, आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल कर सकते हैं।
हजारों Visa ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने वीज़ा क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Visa से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Visa जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने वीज़ा क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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