मेरा वीज़ा क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था?

क्या आपका वीज़ा कार्ड अप्रत्याशित रूप से अस्वीकार कर दिया गया था? यदि ऐसा है, तो आपको तुरंत यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या हुआ ताकि आप समस्या का समाधान कर सकें और अपने कार्ड तक पहुंच प्राप्त कर सकें। अस्वीकृत कार्ड के कुछ संभावित कारणों और उनके बारे में आप क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

आप अपनी क्रेडिट सीमा से अधिक चले गए

यदि आपकी खरीदारी का प्रयास एक बड़ा था, तो हो सकता है कि आप अपनी क्रेडिट सीमा से अधिक हो गए हों। यह देखने के लिए कि कहीं ऐसा तो नहीं है, अपना बैलेंस दोबारा जांचें। यदि ऐसा था, तो आपको अपनी भविष्य की खर्च करने की आदतों को कम करना होगा।

आपका कार्ड समाप्त हो गया

यह देखने के लिए कि क्या यह समाप्त हो गया है, अपने कार्ड की समाप्ति तिथि जांचें। यदि इसकी समय सीमा समाप्त हो गई है, तो अपना मेल जांचें; एक प्रतिस्थापन पहले ही आ सकता था। यदि ऐसा नहीं हुआ है, तो यह देखने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें कि क्या कोई प्रतिस्थापन भेजा गया है।

आपने एक टाइपो बनाया है

यदि आपका वीज़ा ऑनलाइन लेनदेन में अस्वीकार कर दिया गया था, तो समस्या यह हो सकती है कि आपने कुछ लेन-देन की जानकारी गलत दर्ज की है। आप लेन-देन को फिर से आज़मा सकते हैं और सबमिट करने से पहले सब कुछ दोबारा जांच सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है अगर कुछ जानकारी स्वतः भर जाती है। गलती से गलत जानकारी को स्वतः भरना ऑनलाइन खरीद के साथ एक सामान्य निरीक्षण है।

वीजा संदिग्ध धोखाधड़ी या चोरी

वीजा अपने ग्राहकों को धोखाधड़ी और चोरी से बचाने की कोशिश करता है। ऐसा करने के तरीकों में से एक यह निगरानी करना है कि आपके कार्ड का उपयोग कहां किया जा रहा है। यदि यह अचानक आपकी सामान्य खरीद सीमा से बाहर के क्षेत्र में दिखाई देता है, तो वीज़ा को संदेह हो सकता है कि आपका कार्ड चोरी हो गया है और इसे फ्रीज कर दिया गया है। यदि आपने हाल ही में अपने कार्ड का कहीं नया उपयोग किया है, तो यह देखने के लिए वीज़ा से संपर्क करें कि क्या आपका लेन-देन समस्या का कारण था। यदि ऐसा था, तो आप आसानी से लेन-देन को सत्यापित कर सकते हैं और अपना कार्ड अनफ़्रीज़ करवा सकते हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए यात्रा करने से पहले अपने बैंक को सूचित करें।

खाते के मुद्दे

यदि आप अपने वीज़ा भुगतानों में पिछड़ गए हैं, तो हो सकता है कि आपका कार्ड फ़्रीज़ हो गया हो। इसे अनफ्रोजेन करने के लिए आपको फिर से करंट लगाना होगा। वीज़ा या आपके बैंक की सेवा की शर्तों में से किसी एक का उल्लंघन करने पर भी आपका वीज़ा दंड के रूप में निष्क्रिय हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने बैंक या वीज़ा के प्रतिनिधि से बात करनी होगी - चाहे किसी भी संस्था ने आपके कार्ड को निष्क्रिय कर दिया हो।

आपका वीज़ा कार्ड टूट गया है

हो सकता है कि आपने गलती से अपने वीज़ा कार्ड में चिप को क्षतिग्रस्त कर दिया हो, जिसका अर्थ है कि कार्ड रीडर इसे अब और नहीं पढ़ पाएंगे। कभी-कभी, आप क्षति को देखने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि आपको अस्वीकृति का कोई अन्य कारण नहीं मिल रहा है, तो हो सकता है कि आपका कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया हो। उस स्थिति में, आपको इसे बदलना होगा।

वीजा से संपर्क करना

यदि आपको अस्वीकृत कार्ड के लिए सहायता की आवश्यकता है या अन्य प्रश्न हैं, तो आप फोन, लाइव चैट या वीज़ा सहायता फ़ोरम द्वारा वीज़ा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।