मैं अपने वेल्स फ़ार्गो खाते पर संदिग्ध शुल्क की रिपोर्ट कैसे करूँ?

यदि आपने अपने वेल्स फ़ार्गो खाते में संदिग्ध लेन-देन देखे हैं, तो आपको उनकी रिपोर्ट कंपनी को देनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी की धोखाधड़ी रिपोर्ट फोन लाइनों में से एक को कॉल करने की आवश्यकता है। विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी के लिए कॉल करने के लिए अलग-अलग नंबर हैं। आपकी रिपोर्ट के बाद वेल्स फ़ार्गो को अपनी जाँच समाप्त करने में आमतौर पर 10 से अधिक कार्यदिवस नहीं लगने चाहिए।

यदि आपने अपने वेल्स फ़ार्गो खाते पर कुछ संदिग्ध आरोपों को देखा है, तो आपको तुरंत उनकी रिपोर्ट वेल्स फ़ार्गो को देनी चाहिए। कैसे जानने के लिए पढ़ते रहें।

इससे पहले कि आप रिपोर्ट करें

रिपोर्ट करने से पहले, परिवार के किसी भी सदस्य या अन्य लोगों से संपर्क करें, जिनके पास आपके कार्ड तक पहुंच हो सकती है, यह देखने के लिए कि उनमें से कोई एक शुल्क के लिए जिम्मेदार है या नहीं। यह आपको कुछ परेशानी से बचाएगा, और संभवत: कुछ शर्मिंदगी, यदि वे हैं।

वेल्स फारगो को संदिग्ध आरोपों की रिपोर्ट कैसे करें

सबसे पहले, अपने खाते की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आपने सभी संदिग्ध आरोपों की पहचान कर ली है। इससे वेल्स फ़ार्गो को यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि आपके खाते में क्या हो रहा है। रिपोर्ट बनाने के लिए, आपको वेल्स फ़ार्गो की धोखाधड़ी रिपोर्टिंग लाइनों में से एक को कॉल करना होगा। यदि आपको व्यक्तिगत खातों के लिए डेबिट कार्ड, एटीएम, चेकिंग खाता या बचत खाता धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो 1-800-869-3557 पर कॉल करें।

छोटे व्यवसाय खाते पर समान प्रकार की धोखाधड़ी के लिए, 1-800-225-5935 पर कॉल करें। यदि आप किसी कॉर्पोरेट खाते में धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो 1-800-289-3557 पर कॉल करें। यदि आप क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो 1-800-642-4720 पर कॉल करें। यदि आप वेल्स फ़ार्गो की ऑनलाइन सेवाओं जैसे ज़ेले, ऑनलाइन बिल भुगतान या ऑनलाइन स्थानान्तरण के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर रहे हैं तो 1-866-867-5568 पर कॉल करें।

आपके द्वारा रिपोर्ट किए जाने के बाद, कंपनी आपके खाते की जांच करेगी और सभी अनधिकृत लेनदेन की पहचान करेगी। जांच में 10 व्यावसायिक दिनों से अधिक नहीं लगना चाहिए। अगर कंपनी को अपनी जांच के लिए और समय चाहिए, तो 10 व्यावसायिक दिनों के बाद आपके खाते में एक अस्थायी क्रेडिट लागू किया जाएगा।

यदि आपकी धोखाधड़ी की रिपोर्ट में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी शामिल है, तो आप जांच की प्रगति की जांच के लिए 1-800-423-7618 पर कॉल कर सकते हैं। यदि इसमें डेबिट कार्ड धोखाधड़ी शामिल है, तो आपको प्रगति रिपोर्ट के लिए 1-800-548-9554 पर कॉल करना चाहिए।

वेल्स फारगो से संपर्क करना

यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो आप मदद के लिए वेल्स फ़ार्गो के ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। आप फ़ोन या सहायता फ़ोरम द्वारा एक तक पहुँच सकते हैं।

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Asked २ महीने पहले
Updated २ महीने पहले
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