आपके वेस्टर्न यूनियन लेनदेन को अस्वीकार करने के कई कारण हैं।
यदि यह बैंक द्वारा अस्वीकृत है
यदि आपका भुगतान बैंक द्वारा अस्वीकृत कर दिया जाता है, तो आपको पूछताछ के लिए उनसे संपर्क करना होगा। बैंक वेस्टर्न यूनियन के साथ गिरावट के अपने कारणों को साझा नहीं करते हैं। गिरावट के सबसे सामान्य कारणों में से एक आपके क्रेडिट कार्ड की नकद अग्रिम क्षमता है। आप गलत बैंक खाते की जानकारी दर्ज कर सकते हैं या अपनी क्रेडिट कार्ड सीमा से परे जा सकते हैं।
यदि इसे वेस्टर्न यूनियन द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है
वेस्टर्न यूनियन आपके लेन-देन में भी कमी कर सकता है। गिरावट का सबसे आम कारण आपकी पहचान साबित करने में असमर्थ होना है। यदि आप वेस्टर्न यूनियन की नीतियों और आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो आपके लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जा सकता है। यदि आप पैसे भेजने की असफल कोशिश कर रहे हैं, तो इसे एजेंट स्थान पर करने का प्रयास करें।
अगर आप पासवर्ड भूल गए हैं
1. वेस्टर्न यूनियन लॉग इन पेज पर जाएं
2. 'पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करें
मोबाइल एप्लिकेशन
1. ऐप खोलें और 'पासवर्ड भूल जाओ' पर क्लिक करें
2. अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें
3. आपको एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के लिए एक लिंक मिलेगा
यदि आपकी प्रोफ़ाइल सुरक्षा प्रश्नों के गलत उत्तर या गलत लॉगिन प्रयासों जैसे कारणों के कारण बंद है, तो आपको सहायता के लिए सीधे सहायता टीम से संपर्क करना पड़ सकता है।
अगर आपका वेस्टर्न यूनियन नाम ब्लॉक है
यदि आपका वेस्टर्न यूनियन नाम अवरुद्ध है, तो आपको इसे अनब्लॉक करने के लिए सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा। समर्थन एजेंट आपका नाम अनब्लॉक करने की प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। ध्यान दें कि आपका अनुरोध हमेशा सफल नहीं हो सकता है। यदि आप पैसे भेज रहे हैं और इसे प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो आपका नाम अनब्लॉक होने की संभावना है।
यदि आपका लेनदेन संदेहास्पद लगता है तो आपको ब्लॉक किया जा सकता है
यदि आपका लेनदेन अवरुद्ध है
वेस्टर्न यूनियन पर आपका लेन-देन विभिन्न कारणों से अवरुद्ध हो सकता है। उनमें से कुछ में निम्नलिखित शामिल हैं;
1. यदि प्रेषक या रिसीवर संगठित अपराध, धोखाधड़ी, नशीले पदार्थों, या आतंकवाद से बंधे होने के बाद 'विशेष रूप से नामित राष्ट्रीय सूची' पर है।
2. यदि एजेंट ने संदेह के साथ वेस्टर्न यूनियन से संपर्क किया कि आपके या आपके लेनदेन में कुछ गड़बड़ हो सकती है
3. यदि आप $ 1,000 से अधिक कुछ भी प्राप्त कर रहे हैं, तो यह तब तक आयोजित किया जाएगा जब तक कि प्रेषक कुछ अतिरिक्त प्रश्नों का उत्तर न दे।
4. यदि आपका वेस्टर्न यूनियन यह मानता है कि प्रेषक या रिसीवर धोखाधड़ी गतिविधियों, वित्तीय अपराध, या मनी लॉन्ड्रिंग में शामिल है, तो आपके लेनदेन को अवरुद्ध किया जा सकता है। जो भी उन्हें भेजा गया है, उन्हें धनराशि वापस भेज दी जाएगी। प्रेषक और रिसीवर दोनों को धन प्राप्त करने से रोक दिया जाएगा
5. यदि आप एक ही या अलग-अलग लोगों से कई लेनदेन भेजते हैं या प्राप्त करते हैं तो आपको ब्लॉक किया जा सकता है। 8300 फॉर्म भरने से बचने के लिए कुछ लोग ऐसा कर सकते हैं। यह संदेह करने का कारण हो सकता है कि आप धोखाधड़ी की गतिविधि में लिप्त हैं।
यदि आपका लेन-देन अवरुद्ध है, तो सहायता टीम से संपर्क करें और उन्हें इसे संबोधित करने में आपकी सहायता करने के लिए कहें। जिस कारण से आपको ब्लॉक किया गया था उस कारण को ठीक करें और पुनः प्रयास करें।
यदि आपको अपने लेन-देन में सहायता की आवश्यकता है, तो वेस्टर्न यूनियन से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। वेस्टर्न यूनियन से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। जब आप एक समर्थन एजेंट से जुड़े होते हैं, तो उस समस्या की व्याख्या करें जो आप अनुभव कर रहे हैं और जिस प्रकार की सहायता आप प्राप्त करना चाहते हैं। यदि फ़ोन समर्थन आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो आप लाइव चैट के माध्यम से एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।
यदि आपके पास प्रतिनिधि के साथ बोलने की कोई इच्छा नहीं है, तो आप वेस्टर्न यूनियन के फेसबुक के माध्यम से समर्थन मांग सकते हैं। उनके हेल्प डेस्क में बहुत सारे सुझाव और सुझाव हैं जो आपको प्रतिनिधि के साथ बात किए बिना आपकी चिंताओं को दूर करने में मदद कर सकते हैं।
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