मैं Xbox से धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?
ज्यादातर समय, लोग अपने Xbox Live खाते के माध्यम से अपने गेम खरीदते हैं। यह सिर्फ सुविधाजनक है। कोई खरीदारी की दुकान नहीं, कोई डिस्क्राइब नहीं किया जा सकता है, इसे बदलने की कोई ज़रूरत नहीं है, और यह आपके खाते पर है कि आपको बस अपने गेम कंसोल को बदलने की आवश्यकता है। और एक और प्लस साइड, यह आपके लिए 'वापसी' के लिए अधिक सुविधाजनक है और अगर गेमर की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता है तो वापस कर दिया जाए।
तो Xbox से धनवापसी कैसे होती है? यह वास्तव में सीधे आगे है, और बहुत सरल है। जब आपने अपना Xbox Live खाता बनाया था, तो आप एक Microsoft खाता भी बना रहे थे - या आप दोनों को लिंक कर रहे थे। तो आपके सभी Xbox खरीद को आपके Microsoft खाते की खरीद के इतिहास में रखा जाता है।
इसलिए एक कंप्यूटर पर जाएं, www.microsoft.com पर जाएं और लॉग इन करें। बहुत दाईं ओर, अपने खाते के लिए अपने आइकन का चयन करें। ऊपर के साथ, भुगतान और बिलिंग पर जाएं। बाएं हाथ की ओर, आप ऑर्डर हिस्ट्री देखेंगे। उस गेम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं, ऑर्डर ऑर्डर पर जाएं और उस ऑर्डर नंबर को प्राप्त करें। या आप Microsoft वेबसाइट में सहायता टैब पर जा सकते हैं, और लाइव सहायता बटन पर क्लिक कर सकते हैं। वर्चुअल एजेंट आपके साथ एक चैट खोलेगा, और आप "मुझे रिफंड प्राप्त करने की आवश्यकता है" टाइप कर सकते हैं। वहां से, संकेतों का पालन करें और उन सवालों के जवाब दें जो आभासी सहायक आपसे पूछता है, और यह आपके लिए आपके धनवापसी को संसाधित करेगा। आसान और सीधे आगे। हालांकि, कुछ महत्वपूर्ण दिशानिर्देश हैं, जिन्हें आपको धनवापसी के योग्य होने के लिए पालन करना होगा।
आपको कम से कम एक बार गेम लॉन्च करना होगा, और इसे खेला होगा - लेकिन इसे दो घंटे से कम खेला जाना चाहिए। और यह आपकी मूल खरीद के चौदह दिनों के भीतर होना है। यह भी कहा गया, कि सभी गेम और ऐप्स रिफंड के लिए योग्य नहीं हैं, और न ही डाउनलोड करने योग्य सामग्री, गेम ऐड-ऑन या सीज़न पास हैं।
यदि आपने कोई गेम प्री-ऑर्डर किया है, तो चौदह दिनों के नियम का पालन करना सुनिश्चित करें। और इस पर रिफंड पाने के लिए, आपको गेम लॉन्च होने के अगले दिन तक इंतजार करना होगा। दुर्भाग्य से यदि आप इसे रिलीज़ होने के दिन आज़माते हैं, तो आपको उस धनवापसी का अनुरोध करने में सक्षम होने से पहले चौबीस घंटे इंतजार करना होगा।
उन कुछ दिशानिर्देशों के अलावा, आपके पैसे वापस पाना अपेक्षाकृत आसान है। आपके बैंक के काम करने के तरीके के अनुसार, रिफंड आपके खाते में दिखाने के लिए एक से चौदह व्यावसायिक दिनों के बीच कहीं भी ले जाता है। इसलिए धैर्य रखें, और अपने बयानों के साथ अक्सर जांच लें जब तक कि आप चार्ज वापस नहीं लेते।
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