मैं हैक किए गए Xbox खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपके पास एक Xbox खाता है और आपको लगता है कि इसे हैक कर लिया गया है, तो इसे नियंत्रित करना बहुत मुश्किल नहीं होना चाहिए। हालाँकि, आपको जल्दी से कार्य करना चाहिए, क्योंकि आप जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, संभावित नुकसान उतना ही अधिक होगा। यह लेख आपको सिखाएगा कि आपको क्या करना है।
अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करना। यदि आप पाते हैं कि आप नहीं कर सकते हैं, तो हैकर ने शायद आपका पासवर्ड बदल दिया है। आपको इसे वापस बदलने की जरूरत है। सौभाग्य से, यह बहुत आसान है, भले ही आप लॉग इन न कर सकें। बस इन निर्देशों का पालन करें:
- Microsoft खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर जाएँ।https://account.live.com/password/reset
- अपने Xbox खाते से संबद्ध ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें।
- अगले बटन पर क्लिक करें।
- ईमेल या फोन द्वारा अपना सुरक्षा कोड प्राप्त करने की एक विधि चुनें।
- अगले बटन पर क्लिक करें।
- "अपनी पहचान सत्यापित करें" के अंतर्गत आपको प्राप्त होने वाला सुरक्षा कोड दर्ज करें।
- अगले बटन पर क्लिक करें।
- नया पारण शब्द भरे।
- "पासवर्ड पुनः दर्ज करें" के अंतर्गत इसे फिर से दर्ज करें।
अपना साइन इन विकल्प प्रबंधित करें
अपनी खाता स्क्रीन पर जाएं। यदि संभव हो, तो आपको अपने Xbox खाते से जुड़े ईमेल पते को बदलना चाहिए, अगर हैकर ने आपके खाते तक पहुंच प्राप्त की थी। उपयुक्त फ़ील्ड में बस एक नया पता दर्ज करें।
इसके बाद अकाउंट एलियास सेक्शन में जाएं। यदि हैकर ने आपके खाते में कोई नया उपनाम जोड़ा है, तो निकालें पर क्लिक करें। "साइन इन प्राथमिकताएं बदलें" पर क्लिक करके हैकर्स को कम अवसर देने के लिए आपके द्वारा उपयोग नहीं किए जाने वाले किसी भी उपनाम से छुटकारा पाएं। स्वयं एक नए उपनाम का उपयोग करने पर विचार करें। जितनी अधिक चीजें आप बदलते हैं, उतनी ही कम संभावना है कि हैकर वापस अंदर जाने का रास्ता खोज पाएगा।
अपने बिलिंग इतिहास की समीक्षा करें
आपको यह भी जांचना होगा कि हैकर ने आपके खाते से कोई शुल्क तो नहीं लिया है। भुगतान और बिलिंग टैब पर क्लिक करके और ऑर्डर इतिहास चुनकर अपने लेनदेन देखें। यदि आपको कोई ऐसा शुल्क मिलता है जो आपने नहीं किया है, तो आपको मदद के लिए Xbox समर्थन से संपर्क करना होगा। सबसे पहले, आपको अपने Xbox कंसोल की हार्डवेयर पहचान संख्या लिखनी होगी। सीरियल नंबर मॉडल के आधार पर कंसोल के पीछे या नीचे स्टिकर पर मुद्रित होता है। आप इन निर्देशों का पालन करके कंसोल आईडी नंबर पा सकते हैं:
- अपने कंसोल पर Xbox बटन दबाएं।
- प्रोफ़ाइल और सिस्टम का चयन करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सिस्टम का चयन करें।
- कंसोल जानकारी का चयन करें। आपकी कंसोल आईडी सूची में दूसरा आइटम होगी।
इसके बाद, हैकर द्वारा की गई खरीदारी की तिथियां, साथ ही उस खाते का ईमेल पता लिखें, जिस पर वे बनाए गए थे। ऐसा करने के बाद, Xbox समर्थन से संपर्क करने का समय आ गया है।
Xbox से संपर्क करना
यदि आपको Xbox से सहायता की आवश्यकता है, तो आप इसे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से प्राप्त कर सकते हैं। आप इसे Xbox सहायता फ़ोरम पर, चैट द्वारा, या फ़ोन द्वारा ढूंढ सकते हैं।
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "मैं हैक किए गए Xbox खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?"?
हजारों Xbox ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं हैक किए गए Xbox खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Xbox से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Xbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं हैक किए गए Xbox खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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