मैं Xbox एक पर एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?
Xbox पर टीम एक मंच प्रदान करती है जहां उपयोगकर्ता Xbox One का उपयोग करते समय आने वाली समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के लिए गेमिंग अनुभव को बढ़ाता है। जब आप किसी नए या ज्ञात समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो यह आलेख उन चरणों का विवरण देता है, जिन्हें आपको लेना चाहिए।
Xbox एक अंदरूनी सूत्र हब का उपयोग कर Xbox एक पर समस्या की रिपोर्ट कैसे करें
अन्य उपयोगकर्ताओं से किसी समस्या या अप्रत्याशित व्यवहार का सामना करने के तुरंत बाद, आप निम्न चरणों का उपयोग करके घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं:
- Xbox आइकन के लिए देखो और उस पर क्लिक करें।
- जब आप क्या करना चाहते हैं: रिपोर्ट समस्या विकल्प पर टैप करें पृष्ठ प्रकट होता है। यह बाद में आपको Xbox Insider Hub App में ले जाएगा। जब भी आपको कोई समस्या आए तो आप इस ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
ज्ञात समस्या में जानकारी कैसे जोड़ें
- ज्ञात समस्याएँ शीर्षक के नीचे, आपके सामने आई समस्या चुनें।
- यदि आप Xbox एक समस्या दिखाने में सक्षम हैं, तो चेकबॉक्स चुनें जिसमें कहा गया है कि स्क्रीनशॉट शामिल करें / वीडियो कैप्चर शामिल करें।
हालांकि, वीडियो कैप्चर केवल गेम से संबंधित समस्याओं के लिए लागू है।
- +1 चुनें मेरे पास यह समस्या है।
एक नई समस्या की रिपोर्ट करने के लिए
यदि आप एक समस्या का सामना कर रहे हैं या अप्रत्याशित व्यवहार देख रहे हैं, जो ज्ञात मुद्दों के बीच में नहीं बताया गया है, तो आपको इस समस्या को एक नई समस्या के रूप में रिपोर्ट करना चाहिए। इसे पूरा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Xbox आइकन दबाएं,
- एक स्क्रीन का नेतृत्व किया: आप क्या करना चाहते हैं? दिखाई देगा। Xbox अंदरूनी सूत्र हब अनुप्रयोग के लिए निर्देशित करने के लिए एक समस्या की रिपोर्ट का चयन करें।
- नई समस्या जोड़ें चुनें।
- श्रेणी का चयन करें पृष्ठ दिखाई देगा। सबसे उपयुक्त श्रेणी चुनें जो आपकी समस्या के अनुकूल हो।
- उप-श्रेणी पृष्ठ चुनें और सबसे उपयुक्त उप-श्रेणी चुनें।
यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपकी समस्या किस श्रेणी में फिट होती है, तो बस अपना सर्वश्रेष्ठ फिटिंग अनुमान लें। Xbox अभी भी प्राप्त करेगा और आपकी समस्या की समीक्षा करेगा।
- यदि आप Xbox को समस्या दिखाने में सक्षम हो सकते हैं, तो स्क्रीनशॉट शामिल करें / वीडियो कैप्चर शामिल करने के लिए चेकबॉक्स चुनें।
- अपनी समस्या के लिए एक शीर्षक और विवरण प्रदान करें। अपने टेक्स्ट को अधिक आसानी से टाइप करने के लिए आप उपयोग कर सकते हैं: यूएसबी कीबोर्ड, एक्सबॉक्स वन चैटपैड, अपने मोबाइल गैजेट या विंडोज 10 पर एक्सबॉक्स ऐप या कोरटाना पर वॉयस-टू-टेक्स्ट।
- अपनी समस्या का विवरण दर्ज करने के बाद, Done चुनें।
क्या मुझे किसी समस्या की रिपोर्ट करने के बाद संपर्क किया जाएगा?
आदर्श रूप से, Xbox व्यक्तिगत रूप से सभी समस्याओं का पालन करेगा, लेकिन बड़ी मात्रा में फीडबैक प्राप्त करने के कारण, यह हर समय संभव नहीं है। यदि कंपनी के पास आपकी समस्या के बारे में कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो वे Xbox Live संदेश या Xbox अंदरूनी सूत्र सब्रेडिट का उपयोग करके आपके पास पहुंचेंगे।
यदि आप एक समस्या का अनुभव करते हैं तो आप कंपनी से https://gethuman.com/phone-number/Xbox पर संपर्क कर सकते हैं।
खिलाड़ी की रिपोर्ट कैसे करें
यदि आप किसी अन्य Xbox One प्लेयर की रिपोर्ट करना चाहते हैं जिसने अनुचित तरीके से व्यवहार किया है या अनुचित सामग्री अपलोड की है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- गाइड को खोलने के लिए अपने पेज पर Xbox आइकन पर क्लिक करें।
- लोगों के लिए आगे बढ़ें।
- वह जुआरी टैग चुनें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं। यदि व्यक्ति आपका मित्र नहीं है, तो हाल के खिलाड़ी चुनें, या कोई व्यक्ति चुनें और खोज आरंभ करने के लिए व्यक्ति के गेमर टैग को इनपुट करें।
- खिलाड़ी के प्रोफाइल पर रिपोर्ट या ब्लॉक चुनें।
- रिपोर्ट चुनें।
- अपनी रिपोर्ट के लिए इन कारणों में से किसी एक का चयन करें: अनुचित खिलाड़ी का नाम या गेमर टैग, हीटिंग, अनुचित खिलाड़ी चित्र, खिलाड़ी ने अनुचित / अपमानजनक / धमकी वाली भाषा का प्रयोग किया, व्यवहार को असुरक्षित, या जल्दी छोड़ने के लिए।
- अधिक जानकारी देने के लिए टिप्पणी जोड़ें चुनें और फिर रिपोर्ट दबाएं।
संदेश में किसी को कैसे रिपोर्ट करें
यह देखते हुए कि किसी ने आपको एक अप्रत्याशित या परेशान करने वाला पाठ या ध्वनि संदेश भेजा है, आप उन्हें रिपोर्ट करना चुन सकते हैं।
- Xbox आइकन पर जाएं और इसे दबाएं।
- संचार के लिए आगे बढ़ें और फिर वार्तालाप पर क्लिक करें।
- नीचे उत्तर अधिक चुनें।
- अपनी रिपोर्ट का कारण चुनें।
- अधिक जानकारी देने के लिए टिप्पणी जोड़ें चुनें और फिर रिपोर्ट चुनें।
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "मैं Xbox एक पर एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?"?
हजारों Xbox ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं Xbox एक पर एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Xbox से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Xbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Xbox एक पर एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।