Xbox एक लाइव गोल्ड सदस्यता प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को छोटे मासिक शुल्क के लिए मुफ्त और रियायती खेलों तक पहुंच प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ सरल चरणों का पालन करके उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सदस्यता को आसानी से रद्द कर सकते हैं।
इससे पहले कि आप रद्द करें ...
आपको अपनी Xbox सदस्यता ऑनलाइन रद्द करनी होगी। आप अपने कंसोल का उपयोग नहीं कर सकते। हालाँकि, कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं जिन्हें आपको आगे बढ़ने से पहले जानना चाहिए। यदि आपके पास कोई बकाया राशि नहीं है, तो आप अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता को रद्द नहीं कर पाएंगे। आपको पहले उन शेष राशि का भुगतान करना होगा। आप या तो Xbox को कॉल कर सकते हैं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोल सकते हैं या अपनी सदस्यता का शेष ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। अवैतनिक शेष राशि आमतौर पर निलंबित सदस्यता के रूप में होती है। हालाँकि, इस समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है। अपने Microsoft Xbox खाते में लॉगिन करें और सेवाओं और सदस्यता का चयन करें। यदि आप अपना Microsoft खाता ईमेल पता या पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप लॉस्ट अकाउंट सॉल्यूशन या लॉस्ट पासवर्ड सॉल्यूशन का उपयोग आसानी से कर सकते हैं। आपको अपनी सभी सदस्यता की सूची दिखाई देगी। अपने Xbox लाइव गोल्ड सदस्यता का पता लगाएँ और आप लाल रंग में उजागर बकाया राशि देखेंगे। अब भुगतान करें विकल्प चुनें। आपके शेष राशि का भुगतान कैसे करें, इस पर निर्देश दिखाई देंगे।
रद्द करने की प्रक्रिया
वास्तविक रद्दीकरण प्रक्रिया काफी सीधे आगे है। बस अपने Microsoft Xbox खाते में लॉग इन करें और सेवाओं और सदस्यता पृष्ठ पर नेविगेट करें। सूची में अपना Xbox Live गोल्ड सदस्यता प्राप्त करें, और भुगतान और बिलिंग विकल्प चुनें। आपको सब्सक्रिप्शन के तहत इस विकल्प को देखना चाहिए। रद्द करें का चयन करें । ऑनस्क्रीन निर्देश दिखाई देंगे और आपके पास अपनी समाप्ति तिथि पर आवर्ती बिलिंग समाप्त करने का विकल्प होगा। आपके पास सदस्यता की स्थिति के आधार पर सदस्यता को तुरंत समाप्त करने का विकल्प भी हो सकता है। इसके विपरीत, यदि आवर्ती बिलिंग को बंद कर दिया जाता है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा कि आपकी सदस्यता का भुगतान उसकी समाप्ति तिथि के माध्यम से पूर्ण रूप से किया गया है। एक त्वरित पुनर्कथन के लिए, इन चरणों का पालन करें:
अन्य रद्द करने के मुद्दे ...
आपके Xbox Live गोल्ड सदस्यता रद्द करते समय कुछ अलग-अलग समस्याएँ हो सकती हैं जिनका आप अनुभव कर सकते हैं। यदि आपने आवर्ती बिलिंग को बंद कर दिया है, लेकिन फिर भी अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता के लिए एक शुल्क नोटिस करते हैं, तो एक मौका हो सकता है कि आपकी सदस्यता लंबित बिलिंग तिथि के बाद रद्द कर दी गई थी। आवर्ती बिलिंग रद्द होने से पहले यह शुल्क अंतिम शुल्क को दर्शाता है। इस अंतिम बिल के बाद आपको फिर से चार्ज नहीं देखना चाहिए। यह जानने के लिए एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि यद्यपि आप किसी और के Xbox लाइव गोल्ड खाते के लिए भुगतान करते हैं, आप इसे रद्द नहीं कर सकते। गोल्ड खाता मालिक एकमात्र व्यक्ति है जो अपना खाता रद्द कर सकता है।
Xbox Live गोल्ड खाता रद्द करना मुश्किल नहीं है। हालांकि, आपके खाते को रद्द करने के लिए मूल दिशानिर्देश हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए। एक बार जब आप इन दिशानिर्देशों से खुद को परिचित कर लेते हैं, तो आप अपना खाता रद्द करने के लिए कुछ त्वरित और आसान चरणों का पालन कर सकते हैं।
हजारों Xbox ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए Xbox One पर Xbox Live गोल्ड सदस्यता रद्द कैसे करें? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Xbox से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Xbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे Xbox One पर Xbox Live गोल्ड सदस्यता रद्द कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।