जब ईबे एक खाते को निलंबित करता है, तो यह आम तौर पर अपने निर्णय के स्पष्टीकरण के साथ एक ईमेल भेजेगा। ईबे निलंबन के सामान्य कारणों में अतिदेय विक्रेता शुल्क, प्रतिपूर्ति अनुरोध, नियमों और नीतियों का उल्लंघन, अघोषित खाता जानकारी या भुगतान जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता शामिल है। कई मुद्दों को आसानी से हल किया जा सकता है, इसलिए दूसरा ईबे खाता खोलने का प्रयास करने से पहले यह हमेशा ईबे के अनुरोधों का जवाब देने के लायक है।
ठीक से प्रतिक्रिया करने के लिए, स्थिति की गंभीरता को पूरी तरह से समझना महत्वपूर्ण है और आपके खाते को निलंबित क्यों किया गया। ईबे पर कुछ सीमाएं दूसरों की तुलना में अधिक गंभीर हैं।
यदि आपका खाता अनिश्चित काल के लिए निलंबित है, तो आपको ईबे समर्थन से संपर्क करना होगा और विनम्रता से अपना मामला दर्ज करना होगा। यदि खाता अभी तक बहाल नहीं किया जा सकता है, तो ईबे के पास फिर से आने से पहले पूरे साल इंतजार करना आवश्यक है। हालांकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कंपनी कभी भी अनिश्चितकालीन ईबे खाते को बहाल करेगी।
ईबे किसी ऐसे व्यक्ति को ब्लैकलिस्ट कर देगा जो एक सस्पेंशन को बायपास करने के लिए दूसरा ईबे खाता बनाता है। कंपनी पुराने उपयोगकर्ताओं को उनके पीसी, फोन, आईपी पते, मेलिंग पते, फोन नंबर, व्यवसाय नाम और व्यक्तिगत नाम से जानकारी ट्रैक करने में सक्षम है। चूंकि ईबे भी पेपैल के साथ मिलकर काम करता है, और पेपैल खातों को एक सत्यापित पहचान की आवश्यकता होती है, इसलिए सिस्टम को दूसरी ईबे खाते की अनुमति देना मुश्किल है।
कुछ उपयोगकर्ता ईबे के निलंबन एल्गोरिदम को पछाड़ने की कोशिश करते हुए दर्जनों फर्जी खाते खोलते हैं। हालांकि एक और ईबे खाता खोलना तकनीकी रूप से संभव है, नए खाते के निलंबित होने से पहले की बात है। लंबे समय में, अपने दोषों को दूर करने और ईबे के साथ काम करने के लिए खाता विशेषाधिकार हासिल करना सबसे अच्छा है।
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