आप ईबे पर लगभग कुछ भी खरीदने के लिए अपने गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप ईबे स्टोर से खरीदी गई किसी वस्तु से असंतुष्ट हैं, तो आप इसे वापस करने और धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। अपनी खरीदारी के बाद ईबे से उपहार कार्ड की धनवापसी का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
अपने ईबे खाते में लॉग इन करें, आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु को ढूंढें और विवरण पर क्लिक करें। यह आपको एक ऐसे पृष्ठ पर ले जाएगा जिसमें विक्रेता की जानकारी और लेन-देन के बारे में अन्य विवरण शामिल हैं, जैसे शिपिंग जानकारी, रिटर्न और एक्सचेंज।
खाता टैब पर जाएं, मेरा खाता चुनें, फिर रिज़ॉल्यूशन केंद्र चुनें। पृष्ठ के बाईं ओर उपहार कार्ड चुनें। आप अपने खाते से जुड़े किसी भी उपहार कार्ड को देख सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
एक बार जब आप रिफंड रिफंड स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो आपको निर्देश दिखाई देंगे कि आपको अपने रिफंड अनुरोध के लिए कौन सी जानकारी पूरी करनी है। धनवापसी के योग्य वस्तुओं की सूची अगली स्क्रीन पर दिखाई देगी।
आपके द्वारा eBay से खरीदे गए आइटम के लिए उपहार कार्ड की धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने अनुरोध में अपना नाम, ईमेल पता और लेन-देन आईडी प्रदान करें। अपना ऑर्डर नंबर शामिल करना सुनिश्चित करें (यदि उपलब्ध हो)।
उस सूची के बगल में स्थित देखें बटन पर क्लिक करें जहाँ आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं। अगला, पृष्ठ के निचले भाग में रिक्वेस्ट रिफंड चुनें। आपको इस बारे में जानकारी भरने का संकेत मिलेगा कि आप अपने उपहार कार्ड से खरीदे गए आइटम के लिए धनवापसी क्यों चाहते हैं।
स्पष्ट करें कि आप धनवापसी क्यों चाहते हैं और अपने अनुरोध के साथ एक नोट संलग्न करें। आपके द्वारा मूल रूप से भुगतान की गई राशि, विक्रेता का नाम और आइटम नंबर, फॉर्म फ़ील्ड में उनकी धनवापसी नीति के बारे में किसी भी विवरण सहित दर्ज करें।
अपना गिफ्ट कार्ड नंबर दर्ज करें। यदि आप नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो दावा अनुरोध प्रक्रिया जारी रखने के लिए 'अगला' पर क्लिक करें।
माई ईबे पर क्लिक करें और फिर भुगतान टैब चुनें। उस भुगतान विकल्प का चयन करें जिसका उपयोग आपने आइटम खरीदने के लिए किया था। इस खरीदारी से जुड़े उपहार कार्ड पर क्लिक करें। अपना अनुरोध चुनें और सबमिट करें।
आपको आइटम को विक्रेता को उसकी मूल स्थिति में, अप्रयुक्त और उसकी मूल पैकेजिंग में बिना खोले वापस करना होगा। आप अपनी ईबे खरीद वापस करने से जुड़ी सभी डाक लागतों के लिए जिम्मेदार हैं।
एक बार जब आप धनवापसी प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं और अपनी धनवापसी की पुष्टि प्राप्त कर लेते हैं, तो ईबे आपको यह बताने के लिए ईमेल करेगा कि उसने आपके अनुरोध को संसाधित कर दिया है।
एक बार जब ईबे इसे मंजूरी दे देता है, तो यह आपके खाते या आपके द्वारा भुगतान के लिए उपयोग किए गए उपहार कार्ड में धन वापस कर देगा। माय ईबे और फिर परचेज हिस्ट्री पर जाकर आप अपने रिफंड रिक्वेस्ट का स्टेटस चेक कर सकते हैं।
हजारों eBay ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं eBay से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो eBay से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से eBay जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं eBay से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
अभी एक वास्तविक व्यक्ति से बात करना चाहते हैं जो विभिन्न कंपनियों से आपके क्षेत्र में टीवी, इंटरनेट या फोन पैकेज की तुलना कर सकता है? हमारी सेवा आपके घर क्षेत्र में विभिन्न प्रदाताओं से सर्वोत्तम सौदों को ट्रैक करती है।
अब कॉल करें: 888-379-2546हमारा कंसीयज अप्रभावित है और इसलिए कई कंपनियों के सौदों की तुलना करने में सक्षम है