eHarmony एक ऑनलाइन डेटिंग वेबसाइट है। मूल रूप से 2000 में लॉन्च किया गया, कंपनी ने 2017 में 10 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं की सूचना दी। वेबसाइट ग्राहकों को रोमांटिक रिश्तों के लिए एक-दूसरे के साथ जुड़ने में मदद करती है। यदि आपके पास एहार्मनी पर एक खाता है और एक मैच के साथ बातचीत की है जो अनुचित है या स्पैम खाते की तरह लगता है, तो आप उन्हें रिपोर्ट कर सकते हैं। एक मैच के कदाचार के eHarmony को सूचित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
आप किसी को उनके प्रोफाइल पेज या उनके साथ अपने संचार से सीधे रिपोर्ट कर सकते हैं।
Www.eharmony.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'प्रवेश करें ' चुनें ।
अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
उस व्यक्ति की प्रोफ़ाइल खोजें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं या उनके साथ अपने संचार पर जाना चाहते हैं।
शीर्ष दाएं कोने में, 'मेनू' बटन चुनें।
एक ड्रॉपडाउन मेनू दिखाई देगा। 'संदिग्ध प्रोफ़ाइल' चुनें ।
उन संभावित कारणों की एक सूची, जिनकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं, प्रोफ़ाइल दिखाई देगी। उस कारण का चयन करें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त है।
आप चाहें तो अतिरिक्त जानकारी भर सकते हैं।
एक बार जब आप इस अनुरोध को प्रस्तुत करते हैं, तो सूचना को ई-हैमनी की ट्रस्ट एंड सेफ्टी टीम के पास भेज दिया जाता है।
सभी रिपोर्ट गोपनीय रहती हैं।
यदि आपके दावे वैध पाए जाते हैं, तो उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल eHarmony द्वारा हटा दी जाएगी।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया आपके लिए काम नहीं करती है, तो आप eHarmony की ग्राहक सेवा टीम को ईमेल कर सकते हैं । आपके द्वारा रिपोर्ट किए जा रहे खाते के बारे में अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें। यदि आपके पास कोई स्क्रीनशॉट या तस्वीरें हैं जो आपके दावों को सत्यापित करने में मदद कर सकती हैं, तो उन्हें ईमेल में शामिल करना सुनिश्चित करें।
यदि आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं, तो आप eHarmony की ग्राहक सेवा टीम में कॉल कर सकते हैं। अपने आप को खाताधारक के रूप में सत्यापित करने के लिए और आप जिस खाते की रिपोर्ट करना चाहते हैं, उसके बारे में आपके पास कोई भी जानकारी उपलब्ध कराने के लिए तैयार रहें।
ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें कि आप अपनी शिकायत का पुष्टिकरण ईमेल भेजें। इसके अतिरिक्त, पूछें कि क्या आपको सूचित किया जाएगा कि एक बार अहंकारी रिपोर्ट के साथ आगे बढ़ने के बारे में निर्णय लेता है।
हजारों eHarmony ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं किसी को अहर्निश पर रिपोर्ट कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो eHarmony से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से eHarmony जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं किसी को अहर्निश पर रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।