हजारों iTunes के बाद ग्राहक इस समस्या के जवाब की तलाश में गेटहुमन आए, अन्य लोगों के साथ, हम तय करते हैं कि निर्देशों को प्रकाशित करने के लिए उच्च समय था। यहां उन प्रश्नों के प्रकारों के बारे में कुछ उदाहरण दिए जा रहे हैं, जो आप या यूज़र्स द्वारा बताई गई समस्याएँ हैं: iTunes: How do I recover my account?; I HAVE $** IN MY ITUNES ACCOUNT AND i CAN'T SEEM TO USE IT. i HAVE PUT IN THE CODE FOR MY ITUNES GIFT CARD. IT SAYS IT HAS BEEN REDEEMED.; I keep getting billed for I tunes every month and I don't know why and wish to cancel it please; I am unable to download the movie I paid for last night. **********; I Had trouble downloading MISSION IMPOSSIBLE, the $*.** movie that expires today. When I clicked...; Don't remember only one of the security questions so can't make necessary changes ... इसलिए हमने इस गाइड को मदद के लिए प्रयास करने के लिए एक साथ रखा है। इसके पास 6 स्टेप है। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों को प्राप्त करने में औसतन 16 मिनट का समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत होता है और iTunes से संपर्क होता है। और हमने इस जानकारी की एक चेकलिस्ट को शामिल करने की कोशिश की, जब आपको इसे स्वयं ठीक करने की कोशिश करनी होगी। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप सफलतापूर्वक इस मुद्दे को हल करते हैं।
GetHuman iTunes जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग जानकारी पर 10 वर्षों से काम कर रहा है जो ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद करता है। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। यदि आपके पास अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं और आप यहां समाधान नहीं ढूंढ सकते हैं, तो कृपया हमें बताएं। हम इस तरह की समस्याओं के लिए हर दिन कदम दर कदम गाइड लिख रहे हैं। और यदि आप हमारे How do I recover my account? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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